premiada y reconocida por FORBES.

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El sector inmobiliario está arraigado al mundo real. No es una actividad que pueda desarrollarse por completo a través de Internet y cerrar un trato no es tan fácil como hacer clic en un botón y proveer la información de tu tarjeta de crédito. La mayoría de la gente desea ver físicamente el inmueble antes de comprarlo. Sin embargo, como agente inmobiliario, a día de hoy resulta imprescindible ser visible en el mundo online y saber cómo crear landing pages efectivas para tu inmobiliaria.

Según la National Association of Realtors:

El 74% de todos los compradores busca frecuentemente viviendas online y el 93% de las personas visitaron un sitio web durante su búsqueda

Tal como demuestran estos datos, la mayoría de tus clientes potenciales utilizan Internet. A pesar de que el 86% de las personas contactaron con un agente inmobiliario, solo el 17% lo hizo como el primer paso.

Una forma de ganar a tus competidores es precisamente crear una landing page efectiva. Debido a la naturaleza única del negocio inmobiliario, puede ser difícil crear una landing page que te permita vender un inmueble. Después de todo, tu objetivo no es vender un producto online de forma tradicional ni hacer que la gente se suscriba a un servicio.

Todas las estrategias presentadas a continuación las puedes implementar de manera gratuita con el creador de páginas web gratuito de Kolau en este enlace

¿Qué son exactamente las landing pages?

Si aún no tienes claro qué es exactamente una landing page, no te preocupes – no eres el único. Mucha gente cree que una landing page es lo mismo que una página de inicio o homepage. Aunque muchas veces se usan páginas de inicio como si fueran landing pages (por ejemplo, cuando se vincula una homepage con un anuncio), no acostumbra a ser la mejor práctica.

De hecho, las landing pages no son lo mismo que las páginas de inicio. Las páginas de inicio se han diseñado para permitir la exploración por parte de los visitantes y ofrecer información de manera general. Las landing pages, en cambio, solo tienen un propósito: lograr una conversión. 

Aunque sea para convencer a tus visitantes de que se suscriban a tu lista de correo o soliciten información sobre un inmueble, la función de una landing page es conseguir que los visitantes hagan clic en el botón de llamada a la acción o rellenen un formulario. 

Cuando estás pagando por los clics que recibes en tus anuncios, debes asegurarte de que la efectividad de la página sea máxima.Si aún no dispones de una página web, echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo crear una página web profesional.

Por ejemplo, esta es la página de inicio de FoundValencia.com:

Fíjate en el menú en la parte superior, que muestra varios enlaces para aquellos que desean encontrar más información. Si te desplazaras hacia abajo en esta página, verías varios vídeos, enlaces a listados de propiedades y mucho más.

Ahora, fíjate en el aspecto de una de sus landing pages:

¿Ves la diferencia? Solo hay un enlace: el botón de llamada a la acción. Si nos desplazamos hacia abajo, descubrimos que es una página mucho más corta que la homepage. Incluye fotos y una sección llamada “Why Choose Us” (“Por qué elegirnos”), pero no hay otros enlaces más allá del que está en la parte superior. 

El objetivo principal de esta página es convencer a los visitantes para que faciliten su información de contacto a través del formulario y hagan clic en el botón “Get Free Advice & Browse Listings Now” (“Obtener consejos gratis y buscar listados ahora”). 

Una cosa que no cambia, independientemente del tipo de agente inmobiliario que seas, es la mejor manera de diseñar una landing page. Lo más importante es asegurarte de que tus landing pages sean simples. Aunque puede ser tentador incluir tanta información como sea posible sobre los servicios que prestas o el tipo de casas que vendes, una landing page sobrecargada de información no te ayudará a conseguir más conversiones. 

De hecho, según Unbounce, las tasas de conversión para landing pages de más de 800 palabras fueron un 33% más bajas que las de páginas más cortas en 2017. Las páginas cortas son más sencillas y no suelen distraer tanto del objetivo principal.

En la lógica de la simplicidad entran en juego muchos factores, incluyendo la psicología sobre la saturación por tener que elegir entre demasiadas opciones, algo que aplica especialmente a las landing pages. Solo hay un objetivo que es la conversión, así que no distraigas a tus visitantes con otros elementos que los alejen de la meta.

Tipos de landing pages para bienes raíces 

Existen muchas opciones a la hora de crear una landing page y, sin duda, la elección se verá influida por el perfil de tu público objetivo. A continuación te contamos 4 formas distintas de usar una landing page y a quién atraen.

Landing Page de valor de vivienda 

Las landing pages de valor de vivienda se usan para comunicar a los vendedores el valor de su inmueble. Este tipo de landing pages son buenas para lograr que los visitantes tomen acción. Si quieres captar clientes desde el principio, esta podría ser una buena manera de lograrlo. Una de las primeras cosas que los vendedores necesitan saber es justamente por cuánto pueden vender su vivienda.

El ejemplo anterior es bastante sencillo – eso es exactamente lo que queremos. No hay ninguna vía de escape, el botón de llamada a la acción destaca y es fácil de distinguir. Es mejor tener un formulario con menos campos de los que se muestran aquí, pero, en este caso tiene sentido que se solicite una dirección postal, un correo electrónico y un número de teléfono. Según BluLeadz:

El número promedio de campos en un formulario es once, pero reducir este número a cuatro puede aumentar la tasa de conversión

Dado que este negocio ofrece más que una simple valoración de precio (también es posible comprarles), podría permitirse tener un poco más de pruebas sociales. La sección “As Seen On” («Visto en») aumenta hasta cierto punto la credibilidad, pero los testimonios o las reseñas ayudarían aún más para generar confianza en los usuarios.

Landing page de búsqueda de viviendas 

Si tu público objetivo son compradores – y no vendedores –, una forma popular y efectiva de captar su atención es mediante una landing page de búsqueda de viviendas. Este tipo de landing page funciona especialmente bien si tienes muchos listados de inmuebles. Aún así, evita usar tu página de listados como tu landing page. 

Deberías dar a tus visitantes la opción de hacer clic en un botón de llamada a la acción para dirigirlos a una página de listado. Recuerda que el objetivo es lograr una conversión, lo cual es menos probable que ocurra si hay distracciones y no hay un botón claro de llamada a la acción.

En la siguiente imagen puedes ver una plantilla de Landingi que muestra exactamente cómo debe ser una landing page, incluso para la búsqueda de viviendas. 

Fuente: Landingi.com 

La página no muestra directamente los listados. En su lugar, se requiere que el visitante facilite su información de contacto para ver las «ofertas de inmuebles». Como en este caso se trata solo de una plantilla, el lenguaje utilizado es intencionadamente vago. Cuando crees tus landing pages, debes ser específico. 

Por ejemplo, en lugar de las ofertas que se enumeran en la imagen en la parte superior, podrías ofrecer «acceso a más de 100 listados de casas familiares en San Diego, CA». En la segunda oferta, podrías escribir «ser el primero en ver nuevas casas a la venta».

Landing page de búsqueda de agente 

Las landing pages de búsqueda de agente funcionan mejor para inmobiliarias, no para individuales. De hecho, generalmente las utilizan grandes compañías inmobiliarias, pero eso no significa que si eres el propietario de una inmobiliaria más pequeña no puedas utilizarlas. 

Si tienes suficientes agentes inmobiliarios que trabajan contigo, puedes hacer una serie de preguntas breves (en las que puedes controlar las respuestas) como en el siguiente ejemplo, para que tus visitantes coincidan con uno o más agentes.

El formulario de 3 Best’s es demasiado largo, con nueve preguntas que obligan al usuario a hacer scroll hacia abajo para completarlas. El botón de llamada a la acción no es visible hasta que te desplazas hasta el final del formulario, donde un botón en rojo sugiere: “See The 3 Best Agents” («Descubre los 3 mejores agentes»). 

La landing page es un poco larga, pero aprovecha el espacio para tratar de generar confianza a través de explicaciones sobre cómo funciona el servicio. También enfatiza su valor cuando indican que su servicio es “Free and Unbiased” (“Libre y sin prejuicios”), explicando de dónde proviene su honestidad.

La página no debería mostrar tanta explicación. Textos breves de uno o dos segundos de lectura para entender la sección sobre “How We Rank Agents” (“Cómo clasificamos a los agentes”) harían que fuera más digerible. Sin embargo, no proveen otra vía de escape que la de hacer clic en el botón de llamada a la acción y el titular y el subtítulo logran captar la atención explicando de forma concisa por qué el visitante debería usar su servicio.

Landing page de contenido gratuito 

Este tipo de landing page suele ofrecer contenido a cambio de información. Por ejemplo, podrías ofrecer una guía de compra gratuita a cambio de la información de contacto de tus visitantes. Este tipo de landing page funciona bien para la gente que está en fase de investigación, es decir, en el estadio inicial del proceso de compra o venta.

Aunque la landing page podría permitirse ser un poco más clara acerca de lo que incluirá el paquete de información, la imagen anterior es un ejemplo de landing page de contenido gratuito. Como puedes ver, ofrecen un paquete de información que ayuda a los visitantes a aprender «lo que hace que las True Homes sean únicas”, a cambio de información de contacto. 

Como mencionamos anteriormente, es mejor dejar muy claro lo que los visitantes obtendrán con un contenido gratuito. Esta landing page está demasiado centrada en la propia empresa, cuando debería centrarse en los usuarios. El paquete de información debería contener algo realmente valioso para los visitantes y no más información sobre por qué deberían usar True Homes.

Landing pages de agentes anunciadores vs Landing pages de agentes del comprador

Dependiendo del tipo de agente que seas, tus objetivos y el público objetivo para tu landing page serán diferentes. Tus clientes potenciales podrían no saber distinguir qué tipo de agente eres. Es posible que no conozcan los términos «agente anunciador» o «agente del comprador». 

Piensa en qué búsquedas sería relevante que tus anuncios aparecieran. Por ejemplo, si alguien está buscando «agentes que venden casas» o «quién me puede ayudar a comprar una casa», ¿crees que esta persona formaría parte de tu público objetivo?

Landing pages de agentes anunciadores

Como agente anunciador, te diriges a las personas que quieren vender su casa, por lo tanto, no querrás atraer accidentalmente a personas que desean comprar una casa, lo cual es fácil que suceda si tomas en cuenta términos de búsqueda similares para vender y comprar una casa. En tu anuncio y en el título de tu landing page, debes dejar muy claro que estás ahí para ayudarles a vender su casa. 

Puedes diseñar tu landing page con el objetivo de ayudar a las personas a encontrar el agente anunciador adecuado, convencerlas de que te faciliten su información de contacto para que puedas ponerte en contacto con ellos u ofrecerles un servicio gratuito.

Sin embargo, una vez hayas encontrado un cliente, puedes ayudarlo a vender su propiedad a través de landing pages de una sola propiedad o landing pages de puertas abiertas. A continuación puedes ver un ejemplo de una landing page de puertas abiertas de RealToDo.

Fuente: RealToDo.com 

Este es un buen ejemplo de landing page. Tiene toda la información que necesita el usuario (detalles del hogar, dirección, hora, fecha y precio) sin que resulte abrumadora. La posibilidad de poder visualizar una presentación de fotos con las mejores zonas de la casa despierta aún más el interés del visitante.

Solo hay tres campos en el formulario, de los cuales solo uno es obligatorio, y un checkbox opcional para formar parte de la lista de correo de la compañía. 

Landing pages de agentes del comprador 

Como agente del comprador, tu objetivo es encontrar personas que deseen comprar una casa. Dado que, cuando la gente busca viviendas no suele buscar directamente un agente, puedes crear un anuncio y una landing page para los listados en venta. Las personas que desean comprar una casa podrían escribir en el buscador «casa de 2 dormitorios en Washington», por ejemplo. 

Aún así, esto no significa que no puedas tener una landing page relacionada con la búsqueda «agente del comprador». Por ejemplo, la landing page que te mostramos a continuación realiza un buen trabajo tratando de convencer a sus visitantes para que se pongan en contacto con un agente inmobiliario.

Clever se compromete a ponernos en contacto con un agente superior que se asegurará de que obtengamos nuestra vivienda al mejor precio y, posiblemente, un reembolso de comisión. Si nos desplazamos hacia abajo, hay una sección llamada “Buy a Home in 3 Easy Steps” (“Compra una casa en 3 sencillos pasos”). 

Las descripciones están formadas por una o dos oraciones, lo cual hace que sean simples y fáciles de leer. Sólo hay un botón de llamada a la acción y si nos desplazamos hasta el final de la página, encontramos una sección de testimonios. El segundo botón en la parte inferior nos lleva de vuelta al formulario en la parte superior de la página. 

Si tu landing page es larga, colocar al un botón de llamada a la acción al final que haga lo mismo que el que está en la parte superior de la página puede ayudarte a evitar que tus clientes potenciales se pierdan y, así, facilitar la conversión.

Si trabajas como agente anunciador y agente del comprador 

Si eres agente anunciador al mismo tiempo que agente del comprador para diferentes transacciones, entonces tendrás que crear los dos tipos de landing pages. Es usual y recomendable disponer de varias landing pages, ya de esta forma podrás llegar de manera efectiva a distintos tipos de clientes y tus tasas de conversión aumentarán. 

Según el Marketing Benchmark report de Hubspot: 

Las compañías que aumentan su número de landing pages de diez a quince, o más, ven un aumento del 55% en sus leads.

Consejos para crear landing pages para inmobiliarias efectivas

Hay algunas prácticas que son comunes para cualquier tipo de landing page, incluidas aquellas que van dirigidas a personas que desean comprar o vender inmuebles. A continuación te contamos cuáles son y en qué consisten. 

Prácticas fundamentales para manejar una landing page

• Asegúrate de que tu landing page no es demasiado larga. Como ya hemos dicho, las páginas más largas obtienen tasas de conversión inferiores a las de las páginas más cortas. Las landing pages no son páginas de inicio o páginas de listados de propiedades. El objetivo no es proporcionar a sus visitantes la mayor cantidad de información posible sino lograr que hagan clic en un botón.

• Hablando del botón, es importante que sea el elemento que más destaca en la página. El clic en este botón suele ser el último paso que el visitante realiza antes de convertirse oficialmente en cliente. Si quitas visibilidad a tu botón de llamada a la acción porque has añadido demasiada información, si el color no destaca lo suficiente sobre el fondo o si no está encima del pliegue (la zona que ves cuando la página se ha cargado, sin que te hayas desplazado hacia abajo), corres el riesgo de que tus visitantes no lo encuentren y nunca hagan clic en él. Para evitarlo, pónselo fácil.

• Ten en cuenta la coincidencia de mensajes. Esto significa que el mensaje que transmite tu anuncio (a través del título y/o la descripción) debe coincidir exactamente con el que transmite tu landing page. Por ejemplo, si tu anuncio dice: «Vende tu casa más rápido y por más dinero», entonces el título de tu landing page debería decir lo mismo (o con una pequeña variación que no afecte al significado). Si no cumples con la promesa que hiciste en tu anuncio, es posible que tus clientes potenciales se sientan engañados y abandonen tu landing page inmediatamente.

• Ten en cuenta el tiempo de carga de tu sitio web cuando subas las imágenes. No confíes en que tus visitantes esperarán pacientemente a que tu página se cargue. Según Renata Bitkulova de la Universidad de Ciencias Aplicadas Saimaa, casi la mitad de los usuarios esperan que un sitio web se cargue en dos segundos y abandonan la página si el tiempo de carga supera los tres segundos.

• Crea landing pages que se adapten a dispositivos móviles. Según la National Association of Realtors, el 76% de los compradores encontró una vivienda a través de un dispositivo móvil, lo que significa que vale la pena tener landing pages al menos accesibles y funcionales en pantallas de móviles. Lo ideal es que sus landing pages estén optimizadas para dispositivos móviles (con fotos más pequeñas, por ejemplo) y que faciliten la navegación en pantallas más pequeñas. 

A continuación puedes ver un ejemplo de ello en esta landing page. 

La página está optimizada para móviles. El botón de llamada a la acción es de color amarillo brillante y la forma es clara. El anuncio, que dice “We Buy OR Houses For Cash,” (“Compramos casas OR con dinero en efectivo»), coincide con el titular de la landing page y muestran el logotipo de Better Business Bureau para ganar credibilidad. La página no es muy larga, pero te permite desplazarte hacia abajo para ver los testimonios.

Los testimonios son claramente reales y naturales. Sus clientes comparten historias agridulces sobre cómo terminaron en su situación y cómo encontraron una solución conmovedora. La única mejora que se podría aplicar en esta página es una reducción de la cantidad de enlaces. 

El hecho de ofrecer un enlace para ver más testimonios animará a los visitantes a descubrir más historias conmovedoras en lugar de retroceder para facilitar su información de contacto.

Muestra solo una previsualización de tus inmuebles en tu landing page

Cuando publicas tus inmuebles en tu web, puede ser tentador vincular tus páginas de listados a tus anuncios (de hecho, lo hacen muchas inmobiliarias), pero esta práctica anula el propósito de la landing page. De esta forma alentarás a tus clientes potenciales a que sigan navegando en tu web, pero es probable que no obtengas suficientes conversiones para justificar los clics. 

Mostrar todos tus inmuebles de forma inmediata podría resultar abrumador y rompería el principio de simplicidad. Si deseas mostrar algunos listados en una landing page, la mejor manera de hacerlo es ofreciendo una previsualización. El truco consiste en dar a sus visitantes una idea del tipo de propiedad con la que trabajas para que quieran hacer clic en el botón de llamada a la acción. 

Es muy fácil distraerse navegando por varios listados, especialmente si alguien acaba de empezar a buscar. Sería más efectivo recopilar su información de contacto antes de aburrirlos con tu gran selección de viviendas y conseguir que abandonen la página.

Muestra tus certificaciones y gana credibilidad

Si tienes certificaciones o premios importantes, muéstralos en tu landing page. Seguro que, al menos, tienes una licencia inmobiliaria, que es algo que puedes incluir. Aunque no todo el mundo sepa lo que significan ciertas certificaciones, aquellos que sí las conozcan estarán encantados de leer algo como “Especialista Representante del Vendedor” o “Especialista Residencial Certificado” en tu página. 

Mostrar estas certificaciones te permitirá ganar más credibilidad, aunque la gente no sepa exactamente qué significan. 

Si tienes certificaciones para tipos de mudanza concretos, por ejemplo, “Profesional de Reubicación Militar” (que indica una especialidad en ayudar al personal militar a ser reubicado), las personas que buscan este tipo de agentes de bienes raíces sentirán que están en el lugar más indicado. 

Terrie Cox comete el error de usar su página de inicio como página de destino, pero, sin embargo, muestra sus certificaciones de manera efectiva, sin palabras y ocupando una cantidad de espacio adecuada.

Incluye un vídeo tour breve 

Según Hubspot, los vídeos son extremadamente efectivos cuando se usan correctamente y pueden aumentar la tasa de conversión en un 86% cuando se utilizan en landing pages. Sin embargo, hay que procurar que sean breves y duren menos de 2,7 minutos, según Bitkulova. Por ejemplo, puedes incluir un vídeo tour de varias casas o de un vecindario, para que tus visitantes tengan una idea mucho más clara de lo que puedes ofrecerles. 

No es necesario redactar textos interminables para explicar algo que puedes mostrar directamente a través de un vídeo. 

Este vídeo demuestra lo fácil que es crear un vídeo tour. No hace falta explicar demasiado porque las imágenes ya lo dicen todo. Fíjate en cómo encuadra los detalles y muestra la casa con la mejor luz a través de los movimientos de cámara. Los tours de vídeo satisfacen la curiosidad de los visitantes y ayudan a tomar una decisión a los que están a punto de dar el paso de ponerse en contacto contigo para pedir más información.

Fotos de familias o de casas de ensueño

Considera la posibilidad de relacionar las fotos de tu landing page con tu público objetivo. Mostrar fotos de casas de ensueño (por fuera o por dentro) o vecindarios es una opción segura y efectiva. Tienden a distraer menos sin dejar de ser interesantes. Sin embargo, si estás vendiendo casas dirigidas a familias, podrías mostrar una foto de una familia feliz junto a uno de tus inmuebles, para lograr que tu público objetivo se sienta identificado. 

Solo ten en cuenta que según Nielsen Norman Group, las fotos de stock suelen reducir la confianza en tu landing page. Los usuarios también suelen ignorar las fotos genéricas de personas. Si deseas mostrar una foto de una persona o una familia, procura que sea de una familia real a la que ayudaste o al menos encuentra una que parezca real. 

Para lograr que la familia de la foto parezca real, puedes incluir su apellido o su testimonio. En la siguiente foto puedes ver un buen ejemplo de familia que parece real. 

Sus sonrisas parecen naturales y se ve claramente que no es una foto de stock. No parece que estén posando para una foto. 

Un truco que suele funcionar para mejorar la visibilidad de tu botón de llamada a la acción es colocarlo de forma que la persona o personas en la foto dirijan la mirada hacia él. De esta forma llamará más la atención.

Incluye testimonios y evoca confianza 

Los testimonios funcionan bien para generar más confianza, ya que demuestran que obtienes buenos resultados. Según Boast, el 89% de los marketeros B2B cree que los testimonios son la estrategia de marketing más efectiva. ¿El motivo? Que las personas suelen confiar en los testimonios reales escritos por otros consumidores tanto como en las recomendaciones de amigos. 

De la misma forma que las fotos, los testimonios deben ser reales y parecer reales. Si incluyes testimonios sin mostrar información sobre las personas que los proporcionan, como sus nombres, su ubicación o sus fotos, hace que parezcan falsos. 

Fíjate en los testimonios de Effective Agent. 

Incluye nombres y reseñas detalladas. Observa cómo el testimonio de la pareja muestra el nombre del agente que les atendió, qué lo hizo efectivo y cómo cambiaron sus planes después de usar el servicio de esta compañía. Parece una reseña real.

Muchos agentes inmobiliarios están preocupados por no poder mantenerse al día con este cambiante mundo digital, pero, con un poco de esfuerzo, es posible aprender a usar la tecnología digital en beneficio de tu negocio. Si este artículo te ha resultado útil y deseas seguir adentrándote en el marketing para inmobiliarias, no te pierdas nuestras 5 mejores estrategias de marketing inmobiliario.

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La industria inmobiliaria es un sector muy competitivo.  Con más de 2 millones de licenciados activos en el sector inmobiliario solo en los Estados Unidos, según la Association of Real Estate License Law Officials (ARELLO), la adquisición de clientes puede convertirse en una ardua batalla.  

Existen múltiples formas en que los agentes inmobiliarios pueden promocionarse a sí mismos y hacer más visibles sus listados de propiedades, tanto offline como online.  Los canales de marketing offline, como las revistas, ya casi no se utilizan a día de hoy – vivimos en una era digital.

En este artículo te contamos cómo usar el marketing online y, en concreto la publicidad en buscadores, para que sepas cómo conseguir el mayor retorno de tus campañas de Google Ads para inmobiliarias.

Ventajas del marketing online para inmobiliarias 

De acuerdo con la National Association of REALTORS (NAR), el número de casas vendidas en 2017 fue de 5,51 millones.  Con canales de marketing online como las redes sociales (social media marketing), el correo electrónico (email marketing), los blogs (marketing de contenidos) y los buscadores (anuncios en Google), se han vendido más casas que nunca, ya que estos canales están aumentando su capacidad y efectividad a la hora de captar y retener clientes.  

En los buscadores, en particular, puede ser un poco más difícil hacerse visible ante clientes potenciales.  Esto se debe a que los grandes sitios agregadores como Zillow, Trulia, Redfin y Realtor.com ocupan casi siempre los primeros puestos en los resultados del buscador, es decir, los únicos puestos que la mayoría de los usuarios ven. 

Las empresas pueden lograr mejores posiciones en los buscadores a través del marketing de contenidos, pero debido al alto nivel de competencia, resulta muy complicado. Hay un número limitado de espacios en la primera página de los resultados de búsqueda y, para estar en la cima, muchos propietarios de pequeñas empresas recurren a Google Ads para conseguir mejores posiciones.

¿Cómo funcionan los anuncios de Google?

Google Ads funciona como una subasta.  Para que tu anuncio aparezca ante tu público objetivo, debes pujar por las palabras clave que deseas que activen tu anuncio.  Sin embargo, no siempre es necesario pagar más que tus competidores para estar en los primeros puestos de los resultados de búsqueda. 

La puja es solo uno de los factores que entran en juego cuando Google decide el ranking de anuncios.  Por ejemplo, el nivel de calidad del anuncio es otro factor que influye en la posición de tu anuncio. El nivel de calidad del anuncio es la calificación que Google da a la experiencia que ofrecen tus anuncios y landing pages en conjunto a los usuarios que hacen clic – ten en cuenta que, para obtener una buena puntuación, el anuncio debe reflejar el contenido de la landing page.  Cuanto mayor sea el nivel de calidad, más baratos serán los clics.

Google Ads se divide en DOS grandes redes: la Red de Búsqueda y la Red de Display. 

Cuando te anuncias en la Red de Búsqueda, tu anuncio se muestra como un texto entre los resultados de búsqueda Google.  Los anuncios también aparecen en otros sitios de Google, como Google Maps, Google Shopping y sitios de partners de Google. 

En la Red de Display de Google, tu anuncio se muestra como un banner dentro de los sitios web que visitan tus clientes potenciales.  Los anuncios de vídeo también son importantes y pueden ayudarte a ganar ventaja frente a tus competidores.  

A través del TrueView de Google, tus anuncios de vídeo aparecerán en YouTube antes o en medio de la reproducción de otros vídeos que forman parte del contenido de la plataforma.  También pueden mostrarse entre los resultados de búsqueda o en las sugerencias de vídeo de YouTube.  

A continuación, te proponemos 14 estrategias para inmobiliarias de eficacia probada, para optimizar tus campañas de Búsqueda, Display y Vídeo de Google, que te permitirán obtener los mejores resultados.

Campañas de búsqueda

Para que puedas hacerte una idea de cómo funciona la Red de Búsqueda de Google, a continuación te mostramos un ejemplo.

Imagina que alguien desea comprar una casa en Seattle, Washington, y decide empezar a investigar en Google.  Esta persona escribe en Google «casas en venta en Seattle Washington».

Lo primero que aparece son anuncios de compañías que listan casas en venta en Seattle, WA.  Haciendo scroll hacia abajo, debajo de estos anuncios se encuentran las webs de Zillow, Trulia, Realtor.com y RedFin que anuncian lo mismo.  Lo más probable es que los usuarios hagan clic en los anuncios, ya que Google ha hecho que se parezcan muchísimo a los resultados orgánicos – los usuarios no siempre son conscientes de que los primeros resultados son anuncios.  

Para los agentes inmobiliarios independientes y los pequeños brokers es difícil ganar a estas grandes empresas agregadoras que ocupan los primeros puestos de los resultados orgánicos de Google. Sin embargo, Google ha equilibrado el juego haciendo que los anuncios sean casi idénticos a los resultados orgánicos, lo cual permite a las pequeñas empresas aparecer en la primera página. Según Google:

Los anuncios en la red de búsqueda pueden aumentar el reconocimiento de marca un 80%.

A continuación te damos 6 consejos y estrategias para reducir tu coste por clic (CPC) para que puedas aprovechar al máximo tu presupuesto.

#1 – Divide tus campañas por ubicación, tipo de cliente y dispositivos

División por ubicación

Crea una campaña distinta para cada ubicación a la que desees dirigir tus anuncios, de modo que cuando crees las palabras clave y los textos de los anuncios dentro de la campaña, estos incluyan esta ubicación específica.  Es más probable que tus clientes potenciales hagan clic en tu anuncio si este anuncio menciona la ubicación en la que residen o están interesados. 

Por ejemplo, imagina que eres un agente inmobiliario que trabaja en el área de Seattle, WA.  Tu público objetivo son personas que desean comprar casas en Seattle, pero estas personas podrían ser de otras regiones e incluso otros países.  Podrías crear una campaña dirigida a los residentes de Washington y otra para quienes viven fuera del Estado.

Usa la orientación por ubicación de Google Ads para asegurarte de que los anuncios dentro de estas campañas se muestran solo a aquellos que se encuentran en esta área.  Puedes seleccionar una área extensa, como un estado o país, o una área más pequeña a través de las opciones de milla, radio o ciudad.  

La razón por la que te recomendamos dividir las campañas por ubicación es que te permite crear textos de anuncio muy específicos y relevantes para las búsquedas de los usuarios de aquella ubicación. De esta forma tu porcentaje de clics (CTR) aumentará. 

División por tipo de cliente

También puedes dividir tus campañas en función de tus clientes.  Si eres tanto un un gestor inmobiliario como un agente de ventas, divide tus campañas en “Compradores” y “Vendedores” y, en lugar de crear una campaña para cada ubicación, crea un grupo de anuncios para cada ubicación dentro de las campañas de Compradores/Vendedores.  De esta manera puedes crear anuncios específicos, teniendo en cuenta tanto la ubicación como el tipo de cliente.

División por dispositivo

También debes dividir las campañas para cada ubicación o para cada tipo de cliente en dos dispositivos: una para ordenadores y tablets y otra para dispositivos móviles.  No esperes que el móvil y el ordenador generen los mismos resultados.  Las campañas dirigidas a ordenadores normalmente funcionan mejor que las que se dirigen a dispositivos móviles. Sin embargo, no centres todos tus esfuerzos en optimizar tus campañas para ordenadores, ya que podrías estar limitando el potencial de tus campañas para móviles. La mejor opción es siempre experimentar. 

En 2015, Google anunció que el tráfico web móvil superó al de ordenadores por primera vez y ha continuado disparándose. Vivimos en un mundo en el que casi todo el mundo tiene un teléfono inteligente y lo usa para buscar información en línea.  

El número de usuarios de móviles aumenta año tras año. Según Statista:

El 52,2% de todo el tráfico online mundial fue generado por dispositivos móviles en 2018,  lo que significa un aumento del 1,9% respecto al año pasado.

Incluso si tu campaña para ordenadores funciona mejor que tu campaña para móviles, no asumas que no vale la pena invertir tiempo en las campañas para móviles.  A día de hoy podemos hacerlo casi todo desde un móvil.  Google descubrió que el 30% de las búsquedas móviles están relacionadas con una ubicación, lo que significa que el 30% de las personas están utilizando dispositivos móviles para buscar productos o servicios cerca de su ubicación. 

Si tu sitio web no está optimizado para móviles, es posible que no aparezca en los resultados de búsqueda en dichos dispositivos.  Además, BrightLocal, una compañía de software profesional de SEO, descubrió que:

El 61% de las personas que realizan búsquedas a través de su móvil tienden a comunicarse con empresas locales si estas tienen un sitio web compatible con dispositivos móviles.

¡No hay razón para no optimizar tu web! A continuación te mostramos un ejemplo de campañas divididas por tipo de cliente y dispositivo.

Asignación del presupuesto

Asigna tu presupuesto según el dispositivo en el que crees que tu público pasa la mayor parte de su tiempo y la ubicación que más te interesa.  Ajusta tu presupuesto en consecuencia cuando hayas obtenido suficientes datos para saber qué está funcionando mejor y, por lo tanto, en qué campañas vale la pena invertir más.  

Por ejemplo, podrías estar recibiendo más clics en tus anuncios de campañas orientadas a ordenadores que en los de campañas orientadas a móviles.  En este caso, deberías asignar una mayor parte de tu presupuesto a las campañas dirigidas a ordenadores. De esta forma, podrías obtener más clics diarios.  

Algunos agentes inmobiliarios también prefieren destinar más dinero a las campañas dirigidas a los vendedores de casas porque saben que tarde o temprano venderán la casa para obtener la comisión.  Los compradores de viviendas, por otro lado, pueden no terminar comprando una casa, con lo que podrías desperdiciar mucho más tiempo y dinero sin obtener retorno alguno. Debes distribuir tu presupuesto según tus objetivos.

Para crear un presupuesto compartido, es decir, que más de una campaña esté utilizando el presupuesto definido, ve al icono de «Tools» («Herramientas») en la pestaña de arriba. Los Presupuestos Compartidos están en la categoría «Shared Library» («Biblioteca Compartida»):

Una vez allí, crea un presupuesto para cada dispositivo (uno para móviles y otro para ordenadores) y define la cantidad que deseas gastar para cada uno.  Añade las campañas que les corresponden. 

Haciendo clic en las campañas de presupuesto compartido, puedes ver la lista de campañas debajo, como se muestra a continuación.

#2- Crea un grupo de anuncios para cada tipo de casa, temática, etc.

Dentro de las campañas hay grupos de anuncios.  Estos contienen anuncios que comparten el mismo conjunto de palabras clave.  Los grupos de anuncios pueden estar separados por tipos de servicio, producto, temas, datos demográficos, etc.  No hay ningún límite en la cantidad de grupos de anuncios que puede tener una campaña. Cuanto más específicos sean, más relevantes serán los anuncios y menor el coste por clic.  

Puedes crear grupos de anuncios distintos para diferentes tipos de casas, como bungalows, dúplex, casas pequeñas, cabañas, condominios, apartamentos, etc. o para distintas temáticas como el lujo o el minimalismo.

Por ejemplo, imagina que eres un agente inmobiliario residencial en San Francisco, California.  Una de tus palabras clave es «agente de bienes raíces residencial», pero un usuario podría escribir «agente de bienes raíces residencial frente a la costa de San Francisco».  Este usuario desea comprar una casa en la línea de costa específicamente.  

Resulta que no tienes un anuncio para listados de propiedades frente al mar porque no creaste ningún grupo de anuncios para ello. Tu anuncio, que se ha activado por la búsqueda del usuario, dirige a un listado de viviendas suburbanas, por lo que este usuario seguramente no estará interesado en lo que ofreces, y pagarás por un clic que no te aportará ningún retorno.

Ten en cuenta que una de las palabras clave para este anuncio era «agente inmobiliario residencial», que es una frase clave bastante amplia.  Para evitar que esto suceda, puedes crear un grupo de anuncios para las casas que se encuentran frente al mar, con palabras clave específicas que permitirán que tus anuncios sean activados por búsquedas relevantes. De esta forma, lograrás que tus anuncios respondan exactamente a la necesidad del usuario.

A continuación puedes ver que Magnolia y Pioneer Square, en el vecindario de Seattle, Washington, tienen varios grupos de anuncios para diferentes tipos de viviendas, lo que permite definir palabras clave y anuncios específicos para cada uno de ellos.

Todo esto también tiene que ver con la creación de palabras clave de cola larga – palabras long-tail –, las cuales pueden ayudarte a reducir tu CPC. A continuación te contamos en qué consisten.

#3 – Creación de palabras clave de cola larga y palabras clave negativas

Antes de que hablemos sobre las palabras clave de cola larga, debes conocer los diferentes tipos de concordancia de palabras clave que existen.

Tipos de concordancia

Hay 4 tipos de concordancia de palabras clave: amplia, amplia modificada, de frase y exacta. 

Concordancia amplia

Este es el tipo de concordancia predeterminado y el que tiene el mayor alcance de audiencia.  Con esta concordancia, tu anuncio se mostrará siempre que los términos de búsqueda de un usuario incluyan CUALQUIER PALABRA de las que has definido en tu frase clave, EN CUALQUIER ORDEN.  Google también incluirá sinónimos de los términos presentes en tu palabra clave. 

Debido a que la concordancia amplia está diseñada para llegar a la audiencia más amplia posible, los usuarios pueden hacer clic en tu anuncio cuando están buscando algo totalmente irrelevante respecto a lo que estás ofreciendo, lo cual consumirá tu presupuesto muy rápido.  

Debes estar atento al informe de los términos de búsqueda para asegurarte de que no estás pagando por clics y tráfico irrelevantes.  Recomendamos no utilizar la concordancia amplia a menos que sea necesario.

Concordancia amplia modificada

Es un poco más restrictiva que la concordancia amplia.  Permite un alcance similar, pero al colocar un signo «+» delante de una palabra clave, le estarás indicando a Google que los términos de búsqueda del usuario deben incluir ese término.  Los términos de búsqueda también podrían estar en un orden distinto, siempre que las palabras clave estén incluidas en la búsqueda. 

Concordancia de frase

La concordancia de frase ofrece cierta versatilidad, como la concordancia amplia, pero es más restrictiva que la concordancia amplia modificada.  Se define mediante un signo de paréntesis «{}» que enmarca la frase clave.  Tu anuncio solo aparecerá cuando un usuario realice una búsqueda con tus palabras clave en su ORDEN EXACTO.

Concordancia exacta

Se trata del tipo de concordancia más específico y restrictivo.  Se define con un corchete «[]» enmarcando la frase clave. Las palabras clave con este tipo de concordancia indican a Google que los términos de búsqueda de los usuarios deben coincidir exactamente con la palabra clave (incluido el orden) para que el anuncio se active.  

Sin embargo, según una actualización reciente, la concordancia exacta ahora también cubre plurales, sinónimos y otras variaciones de tus palabras clave.  Ten en cuenta que es más probable que los usuarios que escriben tu palabra clave exacta tengan más interés en tu servicio y los listados que ofreces.

A continuación puedes ver cómo se estructuran los tipos de concordancia para las palabras clave:

Palabras clave de cola larga o long-tail

Las palabras clave de cola larga son frases muy específicas que contienen de 3 a 4 términos.  Según Casie Gillette, Directora de marketing online en Ko Marketing, el 50% de las búsquedas contienen cuatro o más términos.  Cuando los usuarios escriben frases largas en Google significa que buscan algo específico.  

Una búsqueda específica tiene más probabilidades de acabar en venta que una búsqueda genérica.  Además, cuanto más específicas sean tus palabras clave, menos competencia tendrás.  Esto también significa que gozarás de un CPC más bajo y una mayor probabilidad de aparecer entre los primeros resultados de Google. 

Pero ¡ten cuidado!  Si tus palabras clave son demasiado específicas, es posible que tus anuncios reciban muy pocas impresiones (visualizaciones).  Tus palabras clave siempre deben contener la ubicación de las propiedades para que los usuarios que buscan en un lugar determinado vean tu anuncio. 

Ten en cuenta que los usuarios suelen escribir la ubicación cuando buscan viviendas en Google.  Incluye el tipo de propiedad y el tema de los listados de propiedades, ya que también es algo que los usuarios suelen incluir en sus búsquedas.

Palabras clave negativas 

Las palabras clave negativas son un tipo de palabra clave que evita que tu anuncio se active para ciertos términos de búsqueda o frases que son irrelevantes para tu negocio y servicios.  Crear una lista de palabras clave negativas es crucial para maximizar el retorno de la inversión (ROI) de una campaña de Google Ads.

Volviendo al ejemplo de los grupos de anuncios, imagina que tu palabra clave «agentes de bienes raíces San Francisco» activa uno de tus anuncios, pero el término de búsqueda que el usuario ha usado es «cómo ser un agente de bienes raíces en San Francisco».  Si este usuario hace clic en tu anuncio pensando que ofreces lo que está buscando (si tu anuncio no especifica claramente lo que haces) pagarás por un clic irrelevante.  

No sirve de nada acumular impresiones y clics para búsquedas que no conducen a ventas. Para evitarlo, añade la frase «cómo ser» a tu lista de palabras clave negativas para evitar clics irrelevantes como este.  Revisa las los datos recogidos sobre los términos de búsqueda en Google Ads con frecuencia para ver si hay algún término de búsqueda irrelevante que está activando tus anuncios y que debería agregarse a la lista.  

Cuantas más palabras clave negativas encuentres y agregues a la lista, más probable será que recibas clics relevantes de clientes potenciales.

Puedes añadir palabras clave negativas que se apliquen a todas las campañas de tu cuenta.  Para hacerlo, ve a la pestaña «Tools» («Herramientas») en el menú superior. La lista de palabras clave negativas está dentro de la categoría «Shared Library» («Biblioteca compartida»).  Escribe las palabras clave que no deseas que activen tus anuncios.

Cuando haces clic en «Guardar», estas no se aplican automáticamente a tus campañas.  Para ello, vuelve a hacer clic en «Palabras clave negativas».

Luego, selecciona todas las palabras clave y haz clic en «Apply to Campaigns» («Aplicar a campañas»).

Finalmente, selecciona todas las campañas y haz clic en Done («Hecho»).

¡Ya tienes tu lista de palabras clave negativas configurada!  Asegúrate de ir consultando a menudo los términos de búsqueda que se encuentran en la sección «Palabras clave» para verificar si hay alguno que no sea relevante para tu negocio que esté activando tu anuncio y ve actualizando la lista.

#4 – Creación de anuncios de texto relevantes en base a palabras clave

Crea anuncios específicos que sean relevantes para tu grupo de anuncios y palabras clave.  Es más probable que consigas más clics de clientes potenciales si creas anuncios que coinciden con lo que están buscando. 

A continuación te damos algunos consejos que te permitirán incrementar el número de clics:

• Maximiza el número de caracteres permitidos por línea. Así, tu anuncio se verá más grande que los demás y eso llamará la atención del usuario. Utiliza todas las líneas disponibles (títulos y descripciones), para proporcionar más información sobre tu agencia o sobre tu listado de propiedades. Así los usuarios tendrán una idea más clara sobre el tipo de agente inmobiliario que eres o el tipo de propiedades que vendes.

• Resalta los beneficios del servicio o las propiedades que ofreces, no solo sus características. Menciona algunos de los beneficios de la comunidad o de tu servicio para destacar sobre el resto y convencer a los posibles compradores de que tienes lo que buscan.

• Añade números en tu anuncio. Los números resaltan en el texto y atraen la mirada de los usuarios.  Intenta incluir algunos en el titular y la descripción, como el número de años de experiencia en inmuebles que tienes o cuántas propiedades has vendido hasta ahora.

• Crea un título atractivo que coincida con los términos de búsqueda de los usuarios.  Es más probable que hagan clic en un anuncio que refleja claramente lo que están buscando.

• Crea extensiones de anuncio. Las extensiones de anuncio hacen que tu anuncio sea aún más grande y destaque más.  También brinda a los usuarios más información, enlaces a tus otras páginas web y muchas más opciones que analizaremos en el siguiente apartado.

#5 – Crea extensiones de anuncio

Estas son las extensiones que debes agregar a tus anuncios:

Extensión de llamada 

Teniendo en cuenta que el uso de teléfonos móviles es cada vez más elevado, esta extensión es necesaria, ya que permite que tu número de teléfono se muestre directamente en tu anuncio y que tus clientes potenciales te llamen directamente sin tener que marcar el número.  Según Google:

Casi el 70% de los usuarios que realizan búsquedas a través de dispositivos móviles llaman a una empresa mediante un enlace de la búsqueda.

Por lo tanto, definir esta extensión solo puede ayudarte a obtener más conversiones. Asegúrate de configurar tus extensiones de llamada para que se muestren solo durante tu horario de oficina.  Así, evitarás que tus clientes potenciales se encuentren con tu contestador automático y se sientan desatendidos.

Extensión de mensaje

Esta extensión brinda a los usuarios la oportunidad de hacer clic para enviar un mensaje de texto a tu inmobiliaria directamente desde la página de búsqueda.  Además, también te dan la opción de crear un mensaje predefinido para alentar la conversión, facilitando la tarea al cliente potencial.

Extensión de ubicación

Esta extensión permite a los usuarios saber dónde se encuentra tu oficina en un solo clic y les proporciona instrucciones para llegar hasta ella.  Un estudio realizado por ComScore demuestra que el 78% de las búsquedas a través de móviles basadas en la ubicación acaban en una compra offline, así que ¡no pierdas esta oportunidad y añade una extensión de ubicación!

Extensión de enlace de sitio

No todos los clientes potenciales son iguales ni desean comprar el mismo tipo de casa (pueden estar buscando estudios, casas de una planta, casas de 3 habitaciones, etc.). ¿Por qué no ofrecerles más opciones en el anuncio?  Ofrecer a tus prospectos la opción de ir directamente a la página que buscan puede generar índices de clic más altos y, como consecuencia, dar lugar a una mejor puntuación de calidad – recuerda que es uno de los factores que influyen en la posición de tu anuncio en Google. 

Extensión de texto destacado

Esta extensión se usa para resaltar los beneficios y características de tu servicio.  Puedes usarla para enumerar áreas como vecindarios, ciudades, condados, pueblos, etc. lo bueno de esta extensión es que no muestra ningún enlace, lo que significa que su uso es completamente gratuito – los usuarios no pueden hacer clic sobre ella, por lo tanto, no pagas.

Extensión de fragmentos estructurados

Esta extensión tampoco es clicable.  Te permite dar más información a los usuarios, con la opción de elegir entre varios encabezados, como barrios, hoteles destacados, destinos, etc.  Bajo esos encabezados, puedes agregar hasta 10 “Valores”, pero el mínimo recomendado es 4.

#6 – Cómo mejorar el nivel de calidad de los anuncios

 Hay 3 factores que influyen en el nivel de calidad de tus anuncios:

• • • Porcentaje de clics esperado: Es decir, la probabilidad de que un usuario haga clic en tu anuncio cuando este aparezca en su búsqueda. Incorpora palabras clave relevantes en cada uno de tus anuncios para mejorar el porcentaje de clics esperado.  Tal como hemos mencionado anteriormente, debes procurar que tus anuncios sean más grandes e informativos para que resalten, incluyendo extensiones, creando titulares relevantes y alcanzando la cantidad máxima de caracteres permitidos para cada título y líneas de descripción.
  • • Relevancia del anuncio: ¿Tu anuncio coincide con los términos de búsqueda del usuario? Crea grupos de anuncios específicos con palabras clave de cola larga para que tus anuncios sean lo más relevantes posible para las búsquedas.  De la misma forma que con el porcentaje de clics esperado, incorporar tus palabras clave en cada uno de tus anuncios aumentará su relevancia.
      
  • • Experiencia de la landing page: ¿La información y el contenido de tu landing page se corresponden con lo que ofrece tu anuncio y viceversa? Asegúrate de que cuando un usuario haga clic en uno de tus anuncios, la página a la que lleva coincida con el anuncio y los términos de búsqueda.  Haz que la navegación por las distintas páginas que forman tu sitio web sea sencilla, de modo que resulte fácil encontrar, por ejemplo, la página para solicitar una visita, la página de contacto o encontrar propiedades similares.

Campañas de Display 

Los anuncios de Display se utilizan para aumentar el reconocimiento de la marca y eso ayuda a impulsar a los clientes potenciales a hacer clic en los anuncios de búsqueda y, finalmente, convertirse en clientes.  

Ten en cuenta que las campañas de Display son solo para aquellos que desean COMPRAR una propiedad porque Google no proporcionará datos para aquellos que desean vender. Según Google:

La Red de Display llega al 90% de los usuarios de Internet de todo el mundo a través de millones de sitios web, páginas de noticias, blogs y sitios de Google como Gmail y YouTube.

Por lo tanto, no hay duda de que obtendrás un gran alcance si creas tus campañas correctamente.  La ubicación de las campañas siempre debe estar definida en la localización o muy cerca de la localización en la que se encuentra tu listado de propiedades, para que puedas llegar a tus clientes potenciales y recibir un mayor retorno de la inversión.

La Red de Display de Google te permite crear anuncios visuales en una gran variedad de formatos y tamaños.  Hay tres tipos de anuncios de Display:

• • • Anuncios de texto: La Red de Display te permite ejecutar el mismo anuncio de texto que has definido para la Red de Búsqueda.  Sin embargo, los anuncios de Display están pensados para ser visualmente atractivos para captar la atención del público.  El hecho de tener solo anuncios de texto una campaña de Display no permite obtener un buen rendimiento en la obtención de clientes potenciales en comparación con los otros formatos más visuales debido a su aspecto poco llamativo.  A continuación te mostramos un ejemplo de anuncio de texto responsivo en la Red de Display:

• • • Anuncios de imagen (banners): Te permiten incluir imágenes personalizadas, diseños y colores de fondo. Fíjate en el anuncio que hay a continuación. Se trata de un ejemplo que muestra cómo la iluminación y la composición de una foto de una casa pueden hacer que el anuncio resalte y atraiga el interés de los usuarios.

• • • Anuncios de Rich Media: este tipo de anuncio incluye elementos interactivos, animaciones y otros aspectos que cambian y se mueven.

A continuación te proponemos 5 estrategias para optimizar tus anuncios y campañas de la Red de Display.  Ten en cuenta que muchas de ellas son similares a las que te propusimos para optimizar tus campañas de búsqueda porque funcionan de la misma manera:

#1- Crea grupos de anuncios por temática

De la misma forma que en la Red de búsqueda, divide los grupos de anuncios que hay dentro de tus campañas de Display por temas y tipos.  Dentro de estos grupos de anuncios tiene que haber palabras clave y anuncios que compartan la misma temática. Si estructuras tus campañas de esta manera, podrás administrarlas y optimizarlas más fácilmente. 

#2- Crea anuncios visualmente atractivos y céntrate en el diseño

Ahora que ya conoces los distintos tipos de anuncio que puedes crear en una campaña de Display, opta por crear anuncios visualmente atractivos que conecten con tus clientes potenciales.  Teniendo en cuenta que algunos sitios web no muestran todos los tipos de anuncios, crea anuncios de todos los formatos y tamaños para obtener un mayor alcance.  

• • • Piensa en los sitios web en los que quieres mostrar tus anuncios y en el tipo de personas que los visitan.  Hay 2 opciones de orientación que puedes seleccionar para controlar dónde aparecerá tu anuncio:

• • • • Orientación por tipo de público: Utiliza esta opción para hacer remarketing, es decir, para mostrar anuncios a aquellas personas ya han visitado tu sitio web y lo han abandonado sin tomar acción.

• • • • Orientación contextual: Tus anuncios de Display aparecerán en sitios web cuyo contenido o temática coincide con la de tu anuncio. De esta forma, sabrás que como mínimo tu anuncio se muestra ante personas interesadas en inmuebles.

• • • Piensa en qué tipo de acción quieres que lleve a cabo la persona que ve tu anuncio.

• • • Cuando los usuarios hagan clic en tu anuncio, envíalos a una página única en tu sitio web enfocada a la conversión.

• • • Haz tests A/B con tus anuncios para descubrir qué diseño funciona mejor y encontrar formas de mejorarlo para obtener un CTR más alto.

• • • Incluye, al menos, una de tus palabras clave en tu anuncio.

• • • Considera crear anuncios atractivos para clientes potenciales que usan dispositivos móviles y asegúrate de que la landing page que has definido esté optimizada para móviles.  Las personas que ven tus anuncios a través de su móvil probablemente querrán saber dónde se encuentra tu oficina (si está cerca de su domicilio o de la ubicación en la que desean vivir) y querrán encontrar un número de teléfono para llamarte.  Para ello, añade extensiones de ubicación y llamada a tus anuncios.

Si deseas saber más acerca de los anuncios de Display, echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo crear anuncios de Display efectivos. Te contamos cuáles son los tamaños y formatos que te permitirán obtener un mayor porcentaje de clics y de conversión. 

#3 – Segmenta tus anuncios de manera efectiva para llegar al público adecuado

Para lograrlo, debes crear palabras clave relevantes – también puedes usar palabras clave para determinar dónde se muestran tus anuncios en la Red de Display.  De nuevo, las palabras clave deben estar estrechamente relacionadas con los anuncios y el grupo de anuncios en el que se encuentran.  Cuanto más afines sean las palabras clave a tus anuncios, mayor será la probabilidad de que tus anuncios aparezcan ante tu público objetivo.  

Según Google, el 91% de los propietarios de teléfonos inteligentes compraron o planearon comprar algo después de ver un vídeo que describieron como relevante.  Además, prestan 3 veces más atención a los anuncios de vídeo relevantes.

 Ahí van algunos consejos para optimizar aún más la segmentación de tus anuncios:

• • • Excluir palabras clave irrelevantes te ayudará a evitar que tus anuncios aparezcan en sitios web que no tienen nada que ver con tu negocio.  De esta forma no pagarás por clics innecesarios y tu ROI aumentará.

• • • Dirige tus anuncios a varios sitios web que compartan la misma temática y combina tanto sitios web populares como específicos para aumentar la cantidad de veces que se muestra su anuncio.  Si solo seleccionas un sitio web o unos pocos, limitarás las posibilidades de que tu anuncio se muestre.

• • • Excluye sitios web y temáticas irrelevantes para evitar que tus anuncios se muestren ante las personas equivocadas, ya sea escribiendo la URL del sitio específico o excluyendo ciertas categorías de contenido.  También puedes excluir varias páginas sobre un tema específico.

• • • Utiliza el remarketing para llegar a aquellos que han mostrado interés en tu servicio o tu listado anteriormente, mediante la creación de una campaña específica para ello – se trata de una función de la Red de Display que Google pone a tu disposición.  Según un estudio de caso realizado por ReTargeter, la campaña de remarketing de “Magoosh Online Test» generó $58.608 en ingresos atribuibles.  Con un coste total de $11.000, la campaña obtuvo un ROI del 486%. Este ejemplo demuestra cuán efectivo y beneficioso puede ser el remarketing, así que no lo pases por alto.

#4 – Ajusta tus pujas en consecuencia

En la Red de Display, puedes utilizar la oferta predeterminada de tu grupo de anuncios, configurar las pujas individualmente para palabras clave y ubicaciones, o establecer ajustes de puja.  Si ves que tus anuncios tienen un buen rendimiento para una determinada palabra clave o ubicación, configura una puja diferente o ajuste automático en tu puja para que tus anuncios se muestren con más frecuencia y obtengan más clics.

Utiliza los datos de seguimiento de conversiones y el coste por adquisición (CPA) para medir el rendimiento general de las ubicaciones – es decir, los sitios web – que has definido para tus anuncios.  No uses la tasa de clics (CTR) para medir el rendimiento porque la gente se comporta de manera diferente cuando navegan por los sitios de la Red de Display.  

Recuerda que los usuarios solo están explorando y leyendo información en un sitio web, no están realizando una búsqueda activa de tus listados o servicios.  Por lo tanto, en la Red de Display generalmente se obtienen CTRs más bajos que en la Red de Búsqueda y, por este motivo, te aconsejamos vigilar aún más el rendimiento de tus anuncios.

#5 – Controla el rendimiento de tus anuncios

Mira en qué sitios web, vídeos y aplicaciones se han mostrado tus anuncios.  Si ves que tus anuncios no han recibido ningún clic, considera la posibilidad de excluir este sitio.  Si has obtenido muchos clics, puedes subir tu puja y centrarte más en este sitio a la hora de orientar tus anuncios.  

Usa el seguimiento de conversiones que mencionamos anteriormente para revisar la cantidad de conversiones y el valor de las mismas. Esto te ayudará a tomar decisiones para ajustar tu presupuesto, cambiar tus ofertas o cualquier otro cambio para obtener más visitas.

La mayoría de los sitios web en la Red de Display solo muestran unos pocos anuncios por página.  El nivel de calidad de tus anuncios es un factor muy importante que Google tiene en cuenta para determinar si tu anuncio aparece en una página o no.  Intenta mejorar el nivel de calidad creando anuncios relevantes y usando la segmentación refinada.

Campañas de vídeo

Puedes ganar aún más ventaja frente a tus competidores a través de las campañas de vídeo.  Google pone a tu disposición un sistema llamado TrueView, que te permite mostrar anuncios de vídeo cuando tus clientes potenciales están viendo vídeos en YouTube y pagar solo si estos desean ver tu anuncio.  Los anuncios de vídeo TrueView no tienen ningún límite de tiempo, ya que su visualización completa es opcional. 

La creatividad está en tus manos: puedes crear un tour virtual completo de una propiedad, un vídeo con testimonios de clientes o un vídeo dando consejos que demuestre tu experiencia en el sector.

Hay 2 tipos de formato de anuncio TrueView a tener en cuenta:

TrueView in-stream 

Seguro que te has encontrado con este tipo de anuncio si alguna vez has visto un vídeo de YouTube.  Los anuncios in-stream se reproducen antes o en medio de un vídeo. Se muestran durante 5 segundos ante los espectadores y luego estos tienen la opción de seguir viéndolos o saltarlos.  

Solo pagas si el espectador ve tu anuncio durante más de 30 segundos o si lo ve hasta el final en caso de que sea más corto.  Si incluyes una tarjeta u otro elemento clicable en tu anuncio de vídeo y los usuarios hacen clic, pagarás por esos clics.

A continuación tienes un ejemplo de un webcast educativo sobre inmuebles realizado por Dean Graziosi  – el anuncio aparece antes del vídeo «How To Buy Your First Rental Property (Step by Step)» («Cómo comprar tu primera propiedad de alquiler (paso a paso)»).  Como puedes ver a continuación, el anuncio dura 5 minutos y 43 segundos, pero se puede saltar después de unos segundos.

Fíjate que en la parte superior derecha hay un anuncio de Display del mismo anunciante y un enlace con una llamada a la acción para reservar una plaza en su seminario web, que se muestra mientras el anuncio de vídeo se está reproduciendo y sigue apareciendo incluso después de que se haya saltado o visualizado por completo.

TrueView video discovery 

En lugar de mostrar un anuncio sobre otro vídeo, los anuncios de descubrimiento de vídeo o «video discovery» aparecen junto a los resultados en las páginas de búsqueda de YouTube y en los sitios web de la Red de Display de Google que son relevantes para tu negocio.  Con este formato, pagas cuando los espectadores deciden ver tu vídeo haciendo clic en el anuncio.

En la esquina inferior izquierda puedes ver un ejemplo de un anuncio de «video discovery».  Los vídeos que se muestran en el lateral generalmente muestran el contenido relacionado con los vídeos que los espectadores están viendo, así como los vídeos que han visto anteriormente.  

Esta es una buena forma de ganar espectadores que pueden estar interesados en el contenido de tu anuncio de vídeo pero que no lo buscaron directamente, sino que se lo recomendó Youtube.

 Los anuncios de vídeo han de captar la atención de los espectadores en los 5 primeros segundos, de lo contrario, corres el riesgo de perderlos, ya que el período de atención en Internet es muy corto, especialmente cuando se trata de anuncios.  A continuación te damos 3 consejos sobre cómo retener a los espectadores, cómo aumentar el reconocimiento de tu marca y cómo hacer que recuerden tu anuncio.

• • • No muestres tu logo en el comienzo de tu anuncio de vídeo

Investigaciones realizadas por Google demuestran que los espectadores suelen saltarse los anuncios que muestran el logotipo o mencionan la marca en los primeros cinco segundos, a pesar de que sus anuncios suelen recordarse más.  

Además, es menos probable que los espectadores vean y recuerden logotipos que están flotando y no se encuentran sobre el propio producto.  Por lo tanto, si decides mostrar tu logotipo en los primeros cinco segundos, asegúrate de que esté vinculado a tu servicio y tus listados y que no se muestre en ningún otro lugar de la pantalla.

• • • Utiliza el tono correcto

Establecer el tono es el primer paso para captar la atención del espectador en los primeros cinco segundos.  La misma investigación llevada a cabo por Google categorizó diez estilos y tonos, incluyendo el «humorístico», el «emocional» y el «calmante». 

Se descubrió que los anuncios con humor retienen a los espectadores por más tiempo, obtienen mejores resultados en cuanto a métricas y es más probable que la gente los vea.  También puedes utilizar un tono «emocional», ya que se asocia con un mayor recuerdo del anuncio.

• • • Prueba con varios estilos musicales

En el estudio, algunos estilos musicales fueron más efectivos que otros a la hora de captar la atención de los espectadores.  Si el anuncio contiene música relajante u orientada a la acción, la probabilidad de que los espectadores lo cierren es más elevada. En cambio, la música cómica suele ser más fácil de recordar. 

Sin embargo, por lo que se refiere al reconocimiento de marca, el estudio demostró que cualquier tipo de música en los primeros cinco segundos puede tener un efecto negativo.  Esto podría deberse al intrigante cambio de ritmo en los anuncios sin música, o a que los espectadores no reconozcan los anuncios inmediatamente sin la música.  

En cualquier caso, la música es un factor importante, por lo que deberías realizar tests A/B creando anuncios de vídeo con y sin música y luego usar las herramientas de analítica y el Brand Lift para ver qué funciona mejor para ti.

El Brand Lift de Google permite medir la efectividad de marketing de un anuncio, y te da una idea sobre el impacto que están teniendo tus anuncios en YouTube a través de métricas como el reconocimiento de marca, el recuerdo de los anuncios, la consideración, las preferencias, la intención de compra y el interés por parte de los usuarios.

Estas 14 estrategias para inmobiliarias de efectividad probada para optimizar tus campañas de Búsqueda, Display y Vídeo de Google Ads te ayudarán a obtener mejores posiciones en los resultados de búsqueda y a llegar a más clientes potenciales, siempre con el presupuesto que hayas definido.  Cada vez hay más competencia en la industria inmobiliaria y mejorar tu estrategia de marketing es clave para sacar adelante tu negocio.

Esperamos que este artículo te haya dado las herramientas y el conocimiento necesario para vencer a tus competidores en Google Ads.  Si te has quedado con ganas de más, te recomendamos nuestro otro artículo sobre marketing para inmobiliarias que te permitirá mejorar aún más tu estrategia y presencia online.

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Si has trabajado en el sector inmobiliario durante un tiempo, probablemente habrás oído hablar del debate en torno a Facebook para inmobiliarias y sobre si debes utilizar esta red social o no en tu negocio. Incluso si has decidido utilizarla, es posible que te hayas preguntado en algún momento: ¿Cómo me aseguro de que no estoy perdiendo mi tiempo y mi dinero con estrategias de marketing que no funcionan?

Si fueras alguien que deseara alquilar o comprar un inmueble, ¿por dónde empezarías? No cabe duda de que cuando empezamos a buscar, solemos hacerlo online. La National Association of Realtors informa de que, en 2017, el 51% de los compradores encontró la casa que compró a través de Internet. Esto justifica la necesidad de ser visible online, pero ¿también significa que tienes que estar en Facebook?

En este artículo vamos a darte algunas razones simples y sólidas por las que deberías incluir Facebook en tu estrategia de marketing. Si quieres conocer las estrategias digitales, más allá de Facebook, puedes hacer leer nuestro otro artículo aquí: ‘Estrategias de Marketing para Inmobiliarias‘

¿Por qué Facebook?

• Es popular

¿Cuántas veces al día abres Facebook? ¿Cuánto tiempo pasas viendo las publicaciones que van apareciendo en tu feed? Facebook es extremadamente popular, superando a Instagram y Twitter de largo.

Después de YouTube, Facebook es la segunda red social más utilizada en los Estados Unidos. El 68% de los estadounidenses usa Facebook y pasa un promedio de treinta y cinco minutos al día en la red social. Esto significa que, sin duda, existe una audiencia para ti a la que puedes llegar.

El hecho de que sea una plataforma en la que la gente desea pasar tiempo representa una ventaja a la hora de promocionar tu negocio. Es como encontrarte con tus clientes potenciales en su espacio, en un lugar en el que saben cómo moverse, lo cual les hace sentir que tienen el control (hasta cierto punto) y parece que la mayoría de agentes inmobiliarios ya se ha dado cuenta de ello.

El 77% de los agentes de bienes raíces ha reportado el uso de las redes sociales y el 69% usa Facebook con fines comerciales.

Facebook no solo es un canal excelente para llegar a tus clientes potenciales, sino que también es una herramienta muy efectiva para hacer networking.

Puedes unirte a grupos del sector, seguir a agentes inmobiliarios que dan consejos útiles o mantenerte al día acerca de las últimas tendencias en inmuebles. El networking, como estrategia de marketing, puede ser lenta, pero te permite abrir las puertas a oportunidades para lograr más ventas en el futuro. Tu red de contactos no solo te permite estar al día, sino que también puede traerte clientes si algún contacto recomienda tus servicios. Solo asegúrate de devolver el favor cuando puedas.

• Es eficaz

Dejando de lado la popularidad de Facebook, los números también demuestran que es un lugar particularmente eficaz para promocionar tu inmobiliaria. El sector inmobiliario está vivo en Facebook. Echa un vistazo a los datos que proporciona WordStream sobre el rendimiento de los anuncios de Facebook por industria. Puedes consultar la tasa media de clics, el coste por clic, la tasa de conversión y el coste por acción de diecisiete industrias.

La tasa de clics es el porcentaje de personas que hacen clic en uno de tus anuncios, mientras que la tasa de conversión se refiere a cuántas de esas personas se convierten en clientes. Cuanto mayor sea el número, mejor en ambos casos. En cambio, el coste por clic y el coste por acción han de ser bajos para obtener un mayor retorno, ya que significan cuánto tienes que pagar por cada clic y cuánto pagas por una conversión respectivamente.

Las cifras para la industria inmobiliaria están en un término medio para la mayoría de las categorías, aunque inclinándose hacia el lado favorable. La tasa de clics media de las inmobiliarias no es ni la más alta ni la más baja (0,99%, teniendo en cuenta que la más alta es de 1,61% y la más baja de 0,47%), pero la tasa de conversión es un 10,68 %, lo cual demuestra que es una de las industrias que gana más clientes a través de la publicidad en Facebook (la quinta, para ser exactos). El promedio de conversiones de la industria inmobiliaria supera el promedio total de conversiones en Facebook, que es de un 9,21% para todas las industrias.

El coste por clic del sector inmobiliario está ligeramente por encima del promedio de Facebook ($1,72), siendo de $1,81 por clic. Por lo tanto, es importante que hagas todo lo que esté en tu mano para que tus anuncios de Facebook sean relevantes. La tasa de conversión media es positiva para el sector de los inmuebles, pero está dentro del promedio. Con una buena estrategia de marketing, puedes aumentar la cantidad de clics que reciben tus anuncios y maximizar el retorno de la inversión.

El Marketplace de Facebook

La sección Marketplace de Facebook tiene una categoría llamada «Vivienda» en la que puedes anunciar los inmuebles que vendes. Aunque es una función relativamente nueva, ya está generando un gran alboroto en el sector inmobiliario. Tiene el alcance de Craigslist pero sin el factor «anónimo», lo que significa menos spam y menos estafas.

Además, es muy fácil de configurar. Lo único que tienes que hacer es un clic en la opción «Vender algo» bajo el menú del Marketplace a la izquierda. Facebook te guiará a través de los pasos necesarios para crear tu listado de propiedades en esta sección. También puedes definir la ubicación para que solo vean la lista las personas que buscan en tu ubicación.

La gente te enviará mensajes si está interesada en alguno de tus inmuebles. Es entonces cuando puedes hablar sobre el precio, gestionar una visita para que vean la vivienda, responder a sus preguntas o hablar sobre cualquier otro detalle. No es posible comprar a través del Marketplace de Facebook (y probablemente es mejor que sea así), la gente únicamente puede contactar contigo para obtener más información acerca de tus inmuebles.

Dado el tamaño de la red social, no es difícil intuir que su Marketplace también es enorme. Además, Facebook hace que configurar un listado para cualquier producto sea extremadamente sencillo y accesible. No usar esta opción significa perder oportunidades para convertir clientes potenciales.

También puedes crear anuncios que se muestren en la sección Marketplace (además de aparecer en la sección de noticias), lo que podría traerte grandes beneficios si te descubre alguien que está buscando justo el tipo de vivienda que estás vendiendo.

Estrategia de Marketing #1: Tu página de Facebook

Tu fan page en Facebook es como la página de inicio de tu web. Si alguien hace clic en el nombre de tu empresa en la parte superior de un anuncio, irá directo a tu página de Facebook donde podrá obtener más información sobre tu empresa. Tu fan page representa a tu negocio en Facebook, por lo que debes lograr que tenga una apariencia simple pero atractiva.

Incluye una portada y una foto de perfil, si no tu página se verá incompleta. Rellena también el apartado «Información», proporcionando datos sobre los tipos de inmuebles en los que te especializas y tu ubicación, como en el ejemplo a continuación.

En esta página de Facebook, la inmobiliaria especifica su localización y muestra una imagen de portada que se relaciona con el tipo de inmuebles con los que trabaja (propiedades ecuestres).

Haz que las personas que visitan tu página vean fácilmente lo que hace único a tu negocio. La especialización trae ventajas: Hace que sea más fácil atraer el tipo de clientes que buscas y te ahorra tiempo y dinero.

Dicho esto, tampoco es bueno saturar tu página añadiendo cada detalle informativo que se te ocurra. Para lograr que tu página de Facebook se vea más limpia, puedes añadir un enlace que lleve a los visitantes a tu listado en lugar de añadir cada una de tus propiedades en venta.

Cuando dispongas de un inmueble particularmente atractivo, puedes hacer una publicación sobre este para que las personas a quienes les guste o sigan tu página lo conozcan. Sin embargo, no te limites a hacer publicaciones que incluyan solo tus propiedades en venta, tu contenido ha de ser variado para no aburrir a tus seguidores.

Publica artículos o consejos relacionados con el sector inmobiliario. Intenta estar activo en Facebook y publica al menos una vez al día para mantenerte visible en la red social.

Ten en cuenta que la hora a la que publicas tus posts también es importante. Si quieres descubrir cuáles son las horas en las que se suele conseguir más engagement, echa un vistazo a nuestro artículo sobre el mejor momento para publicar en Facebook.

También puedes añadir reseñas a tu página. ¿Has recibido múltiples valoraciones de cinco estrellas? Entonces muéstralas en la parte superior de tu fan page.

Fíjate en cómo esta empresa muestra en su página de Facebook muestra que 184 personas les han otorgado una calificación de 5 estrellas. En la parte inferior, puedes ver la sección de «Recomendaciones y reseñas» resaltando aún más las calificaciones positivas. Mostrar que miles de personas te siguen en la sección «Comunidad» también te ayuda a generar confianza en tus visitantes.

Es mucho más probable que tus clientes potenciales decidan utilizar tus servicios si tienes reseñas positivas en tu página. El Centro de Investigación Spiegel descubrió que mostrar reseñas positivas puede aumentar la probabilidad de compra un 270%.

También debes procurar que sea fácil contactar contigo. Observa cómo en la imagen anterior la página muestra el típico botón de «Enviar mensaje» pero también tiene un enlace para reservar visitas en la barra lateral. Si prefieres que tus clientes potenciales te envíen un correo electrónico en lugar de un mensaje a través de Facebook, indícalo.

Estrategia de Marketing #2: Facebook Ads

Facebook te permite mostrar anuncios en muchos formatos. Puedes apostar por lo simple y usar un anuncio de imagen típico o puedes crear vídeos o presentaciones de diapositivas. Veamos qué tipo de anuncios ofrece Facebook y cómo puedes implementarlos.

Tipos de anuncios de Facebook:

• Imagen única

Es probablemente el más fácil de crear. Permite incluir una foto, un título y un enlace. Es importante que todos tus anuncios contengan imágenes interesantes y textos atractivos.

Lo más probable es que tus clientes potenciales se fijen primero en la imagen. Ya sabes que «una imagen vale más que mil palabras», pero debes asegurarte de que sea relevante y llamativa. Anuncia los inmuebles que sean más atractivos visualmente o usa imágenes que muestren la felicidad de tus clientes después de adquirir un nuevo hogar.

Incluye siempre una llamada a la acción, algo que indique a los que están interesados en tu anuncio qué acción deben realizar. Pídeles que hagan clic para suscribirse y descubrir más inmuebles o indícales que te llamen para obtener más información. Cada palabra cuenta.

Fuente: AdEspresso

En este ejemplo, Northern Atlanta Real Estate usa una imagen para mostrar un tipo de vivienda en venta, incluyendo una llamada a la acción. No solo invitan a los usuarios a hacer clic en el anuncio, sino que también dejan claro qué encontrarán al hacer clic.

• Vídeo

De acuerdo con el estudio de tendencias de redes sociales 2018 de Hootsuite, los anuncios de vídeo han demostrado ser el formato de publicación más eficaz para atraer usuarios en todas las plataformas. Probablemente esta sea la razón por la que YouTube es la única red social más popular que Facebook.

A la gente le encanta ver vídeos, especialmente en su smartphone. Por lo tanto, uno de los formatos de anuncio más llamativos para tu anuncio es el vídeo, que, de la misma forma que el anuncio de imagen, también va acompañado de un texto y un enlace (no olvides incluir una llamada a la acción). Pero, ¿qué tipo de vídeo debes publicar?

Puedes mostrar vídeo tours de los inmuebles que vendes o entrevistas a clientes que han quedado satisfechos con su compra. Lleva contigo una cámara para grabar tus propiedades en venta y mostrar a tu público cómo son por dentro. También puedes utilizar el vídeo como parte de tu estrategia de marketing de contenidos.

Puedes crear vídeo consejos asesorando a personas que desean comprar o alquilar un inmueble. También puedes compartir tu opinión acerca de noticias recientes sobre el sector. Sin embargo, no tienes por qué limitar este formato a los anuncios. Puedes hacer un vídeo sobre cualquier tema relacionado con la industria inmobiliaria y compartirlo en tu página de Facebook como contenido orgánico.

• Presentación

Este formato te permite crear una secuencia de imágenes o vídeos, a modo de presentación. El conjunto de imágenes o vídeos que elijas se muestran como diapositivas, lo cual te permite contar una historia en pocos segundos. Este tipo de anuncio es quizás un poco más sencillo de crear que un vídeo y también te permite usar imágenes en movimiento.

• Carrusel

Los anuncios de carrusel le permiten mostrar hasta diez imágenes en un solo anuncio. Los usuarios de Facebook pueden desplazarse horizontalmente a través del anuncio para verlas. Según Facebook, con este formato puedes

«resaltar diferentes productos, mostrar detalles específicos sobre un producto, servicio o promoción, o contar una historia sobre tu marca…».

Es, por lo tanto, un formato útil para resaltar los beneficios de una propiedad o mostrar los distintos inmuebles que tienes disponibles en una ubicación en particular.

Fuente: Wishpond

En este anuncio puedes ver cómo una agencia muestra dos de sus propiedades en venta e incluye dos fotos para cada una. Mostrar cómo es el exterior del inmueble a la vez que revelar algunas de sus características (la piscina y la cocina) atrae el interés y le permite hacer que su anuncio sea aún más atractivo.

• Colección

Los anuncios de colección son más interactivos. Puedes utilizarlos para mostrar cuatro inmuebles a la vez debajo de la imagen principal o el anuncio de vídeo. Este tipo de anuncios están diseñados para acompañar a otro formato de anuncio.

Por ejemplo, podrías crear un anuncio de vídeo que mostrara una colección de tus propiedades en venta más recientes y, debajo de él, una ventana interactiva en la que se pueda hacer clic en los inmuebles para descubrir más detalles.

El anuncio anterior está formado por un vídeo estándar, acompañado de una muestra de cuatro productos de Adidas.

• Messenger

Con los anuncios de Messenger, tal como su nombre indica, puedes anunciarte en Facebook Messenger – el sistema de mensajería instantánea de Facebook. Se trata de una aplicación a parte de Facebook, por lo que anunciarte en ella puede ampliar tu alcance. Si alguien hace clic en tu anuncio, puedes enviarlo a tu sitio web, a una página de una propiedad en particular o incluso a una ventana de chat para que puedan mantener una conversación automatizada con tu empresa.

Si con tu anuncio envías a tus clientes potenciales a una ventana de chat, estarás eliminando todos los pasos necesarios para llegar a este punto (por ejemplo, hacer clic en la fan page de tu empresa y luego en el botón para enviarte un mensaje). De esta forma será mucho más fácil que se pongan en contacto contigo.

• Experiencia instantánea

Este formato de anuncio (antes conocido como Canvas) solo se puede visualizar en dispositivos móviles. Permite que cuando alguien haga clic en tu anuncio, este se muestre a pantalla completa en su smartphone. Puedes utilizar este tipo de anuncio como escaparate o añadir un formulario de contacto. Piensa que es como una página web condensada.

En este vídeo puedes ver cómo al hacer clic en el anuncio aparece una página web completamente nueva, donde el usuario puede desplazarse para ver los listados y realizar una visita virtual.

Según Statista, a partir de enero de 2018, el 95,1% de los usuarios de Facebook en todo el mundo accedió a Facebook a través de su smartphone. El hecho de que la gran mayoría de la gente use su móvil para acceder a Facebook hace que sea necesario que al menos algunos, si no todos tus anuncios, se adapten a este dispositivo.

Los anuncios de experiencia instantánea están diseñados para móviles, por lo que podrían ayudarte a conseguir más leads.

Otras Opciones para Crear Anuncios

• Anuncios Dinámicos

Los anuncios dinámicos te permiten mostrar automáticamente anuncios personalizados para la persona que los ve. En lugar de crear anuncios individuales manualmente, solo tienes que definir una plantilla que creará los anuncios por ti. Su apariencia es la misma que la de un anuncio no dinámico.

Antes de crear un anuncio dinámico, debes crear un catálogo que se compone de tres elementos: el catálogo mismo, la fuente de datos y las categorías de productos.

El catálogo en sí contiene todos tus productos,  por lo que tu «inventario» puede estar compuesto por el listado de inmuebles que deseas anunciar.

La fuente de datos contiene la información detallada de cada uno de tus productos (precios, disponibilidad, etc.)

Por último, los conjuntos de productos te permiten definir qué productos (inmuebles) aparecerán en un anuncio en particular por categoría. Puedes incluir todos tus inmuebles en un conjunto de productos o puedes organizarlos por tipo de propiedad, ubicación, precio, etc.

Una vez configurado tu catálogo, ya puedes configurar tus anuncios dinámicos. Según Facebook, los anuncios dinámicos muestran automáticamente tu inventario ante las personas que han expresado interés en tu sitio web, tu app o cualquier otro sitio en Internet.

La plantilla que creas utiliza tu catálogo para publicar anuncios según las características de las personas que los ven.

• Anuncios para Clientes Potenciales

Los anuncios para clientes potenciales de Facebook están diseñados para dispositivos móviles y pensados para facilitar la captación de leads a través de los formularios. Cuando alguien haga clic en tu anuncio en su móvil, aparecerá un formulario pidiéndole que proporcione su información de contacto. Como Facebook ya tiene los datos de contacto de esta persona, el formulario se rellenará automáticamente haciendo que el proceso sea aún más sencillo.

Según Facebook:

Los anuncios para clientes potenciales aumentan la capacidad de conseguir leads 2,8 veces.

Este tipo de anuncio puede ser muy útil para las inmobiliarias, teniendo en cuenta cómo funciona este tipo de negocio. Ya sabes que el proceso de compra de una vivienda no es tan sencillo como entrar en un e-commerce y comprar un producto de consumo cualquiera.

Con los anuncios para clientes potenciales, podrás abrir una vía de contacto con las personas que se han interesado por tus inmuebles y convencerles para que se decidan a agendar una visita.

Estrategia de Marketing #3: La Importancia de la Segmentación

Gracias a la información que los usuarios proporcionan a Facebook (intereses, ubicación, educación, la lista es infinita), la red social puede ofrecer a las empresas la posibilidad apuntar de una forma muy precisa a su target. Depende de ti proporcionar a Facebook la información adecuada para utilizar su sistema de segmentación.

¿Quieres llegar a las personas que residen en un área específica? Puedes configurar tus anuncios para que solo se muestren ante las personas que viven en esta área. ¿Buscas recién casados, familias con niños o abuelos? Facebook sabe quiénes son esas personas y solo tienes que indicarle quién quieres que vea tus anuncios.

Especialízate en un Nicho

¿Recuerdas que hemos dicho que el coste medio por clic para los anuncios del sector inmobiliario era más alto que el promedio de Facebook para todas las industrias? La plataforma publicitaria de Facebook, de una forma similar a la de Google, decide qué anuncio se muestra en función de quién realiza la puja más alta para una audiencia en concreto. Por lo tanto, Facebook tiene en cuenta a quién diriges tus anuncios y, por este motivo, cuanto más específico sea el grupo de personas que estás segmentando, más efectiva y barata puede resultar tu campaña.

Volvamos al ejemplo de la inmobiliaria especializada en propiedades ecuestres. Su especialidad es un buen ejemplo de audiencia de nicho.

Esta inmobiliaria ha construido toda su identidad en torno a las propiedades ecuestres, hasta el punto que su eslogan también hace referencia a los caballos. Su especialización representa una gran ventaja a la hora de anunciarse en Facebook, ya que sus inmuebles van dirigidos a un grupo de personas muy específico. La competencia será baja y el coste por clic, menor. Cuanto más específico seas a la hora de definir tu público objetivo, más probable es que obtengas un buen retorno de la inversión.

Analiza tu listado de propiedades y piensa en qué tipo de persona las buscaría y por qué. Imagina que vendes una casa pequeña de una o dos habitaciones cerca del centro de Portland, OR (Estados Unidos). Podrías dirigir tus anuncios a los recién casados de clase media que pasan mucho tiempo en el centro de Portland y que estarían interesados en vivir cerca, por ejemplo.

Estrategia de Marketing #4: Haz Que Más Gente Se Fije en Tus Posts y Anuncios

Hay algunas opciones a tener en cuenta cuando estás publicando contenido en tu página de Facebook o creando anuncios. La red social proporciona ciertas herramientas para empresas destinadas a ampliar el conocimiento de tu marca, aumentar el engagement con tus anuncios o lograr que tus seguidores tomen acción.

Posts promocionados

Si publicas un post estándar y quieres que llegue a más personas, puedes convertirlo fácilmente en un anuncio haciendo clic en el botón «Promocionar publicación» en el mismo post.

Sin embargo, las publicaciones promocionadas no funcionan como los anuncios de Facebook. No se crean mediante la plataforma Ads Manager y son menos personalizables, pero aún así te permiten utilizar el sistema de segmentación de Facebook, ya que puedes elegir a quién deseas dirigir el post, tu presupuesto máximo y durante cuánto tiempo quieres que se muestre a más personas.

Por lo tanto, si has publicado un vídeo del que te sientes particularmente orgulloso y crees que tiene el potencial para atraer a más clientes potenciales o tal vez no ha recibido la atención que esperabas, puedes hacer clic en «Promocionar publicación” y lograr que aumente su alcance. Se trata de una forma efectiva de aumentar el reconocimiento de tu marca y la interacción con tu publicación.

Posts de eventos

También puedes usar la opción «Promocionar publicación» para convertir un post de evento, como una jornada de puertas abiertas en uno de tus inmuebles, en un anuncio. Esto también te permitirá llegar a más personas que podrían estar interesadas en acercarse a ver tu inmueble y aumentar el número de RSVPs para el evento.

Estrategia de Marketing #5: Remarketing

¿Alguna vez has visitado una página de un producto que deseabas comprar, decidiste no hacerlo y luego te diste cuenta de que el producto te seguía de un sitio a otro? Imagina que entras en un sitio web en busca de un dúplex, haces clic en una de las casas para ver más información y luego abandonas la web porque llegas tarde a una cita. Más tarde, decides echar un vistazo a tu feed de noticias en Facebook y ves que la casa en la que hiciste clic vuelve a aparecer en forma de anuncio. Esto es el remarketing.

Los anuncios de Facebook (como los de Google) te permiten usar cookies para rastrear la navegación de tus clientes potenciales cuando visitan tu sitio web y luego volver a mostrarles el producto en el que se han fijado cuando navegan dentro de la red social.

Para crear este tipo de anuncios, cuando vayas a definir el público al que deseas llegar elige «Crear una audiencia personalizada». Entonces Facebook te ofrecerá cinco opciones: archivo de clientes, tráfico del sitio web, actividad en la aplicación, actividad fuera de internet e interacción.

La primera, «archivo de clientes», se basa en una lista de contactos. Puedes elegir remarketear a tu lista de contactos con mensajes personalizados. Solo necesitas subir un documento con direcciones de correo electrónico o números de teléfono para que Facebook encuentre sus perfiles y publique los anuncios ante estas personas.

Como ya hemos comentado, también puedes aplicar el remarketing a los que han visitado páginas concretas de tu sitio web o incluso a los que ya han interactuado con alguno de tus anuncio de Facebook en el pasado.

La opción «actividad fuera de internet» sirve para llegar a personas que han estado en tu tienda o han llamado a tu negocio anteriormente, y la opción de «actividad de la aplicación» solo es útil si tienes una aplicación, ya que aplica el remarketing a las personas que han interactuado con tu aplicación.

Una vez hayas elegido el tipo de audiencia a la que quieres dirigir tus anuncios, Facebook te guiará a través de los pasos necesarios para crear una campaña de remarketing. Te pedirá que subas tu lista de contactos o elijas qué tipo de interacción deseas priorizar.

Para reducir el coste y llegar a las personas más relevantes, usa el sistema de segmentación de Facebook para aplicar el remarketing a una lista de contactos pequeña. Pagarás menos y posiblemente obtendrás más conversiones porque estarás dirigiendo tus anuncios a personas que ya han demostrado interés por lo que ofreces.

Últimos pasos

Posts orgánicos

Hemos mencionado el marketing de contenidos y la publicación de posts orgánicos en tu página de Facebook, aunque no hemos entrado en detalles.

Cuanto más activo seas en Facebook, más visibilidad obtendrás y más probable será que tu número de seguidores aumente. Apuesta, sin duda, por los posts de calidad. Te recomendamos crear un documento a modo de calendario en el que definas previamente qué contenidos vas a publicar y cuándo lo harás.

En este ejemplo, PNW no creó su propio contenido, pero compartió un artículo relacionado con bienes inmuebles que podía resultar útil para sus seguidores. Aunque siempre resulta más atractivo crear tu propio contenido, también puedes compartir contenido de terceros siempre y cuando tenga relación con tu actividad y tu sector y pueda ser interesante para tus seguidores.

Sin embargo, no tienes que limitar tus publicaciones solo a viviendas y bienes raíces. De hecho, es bueno expandir un poco la temática para lograr que tus publicaciones sean siempre únicas, útiles e interesantes. Por ejemplo, puedes dar consejos a tus seguidores sobre cómo decorar su nueva vivienda o cómo economizar su mudanza.

ABODO mantiene a su público interesado compartiendo artículos que son útiles incluso para las personas que ya han encontrado un hogar o un apartamento a través de ellos. Es una buena táctica para que sus clientes actuales no pierdan el interés y estén dispuestos a volver a usar su servicio si necesitan mudarse de nuevo en un futuro.

Haz posts acerca de tu comunidad. Comparte artículos y noticias que hablan sobre lo que está sucediendo en tu ciudad o por qué es un buen lugar para vivir. Si proporcionas información actual sobre lo que sucede en tu área, te convertirás en una fuente de noticias digna de ser consultada.

Contacto con los clientes

Responde rápido a las personas que contacten contigo. En este estadio ya has conseguido la conversión: el usuario de Facebook ha tomado acción y se ha puesto en contacto contigo. El resto depende de ti. No le des tiempo a que encuentre otro agente o listado de propiedades. Tus acciones de marketing online han dado sus frutos y es hora de centrarse en la venta real.

Ahora ya sabes por qué Facebook es una de las redes sociales con más potencial para el sector inmobiliario y cómo sacarle el máximo partido para ganar más clientes en tu agencia inmobiliaria. ¿Te atreves a poner estas estrategias en práctica?

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Puedes beneficiarte dándole clic a este enlace por tiempo limitado.

Tanto si eres un arquitecto freelance como si trabajas en un pequeño estudio de arquitectura seguro que conoces muy bien esa sensación de estrés cuando no hay nuevos proyectos en el horizonte. En este post vamos a proponerte 5 estrategias de marketing para arquitectos que te ayudarán a lograr que no te falte el trabajo.

En el sector de la arquitectura, la demanda de servicios de arquitectura va estrechamente ligada al volumen de la construcción residencial y comercial, y las empresas de arquitectura suelen ser pequeñas, ya que hay pocas economías de escala en el sector – la rentabilidad depende de una constante afluencia de trabajo, dado que muchos costes son fijos. Esto conlleva que la industria esté altamente fragmentada, lo cual representa una buena oportunidad estratégica. ¿Sabes por qué?

En un sector fragmentado tendrás cientos de competidores, pero la mayoría serán pequeños y débiles, de forma que no representarán una gran amenaza para tu desarrollo. Así que tienes ante ti una buena oportunidad para potenciar aquello que te hace distinto y consolidar tu empresa. Vamos a ver qué 5 estrategias pueden ayudarte a sobresalir y a pisar fuerte en el mercado de la arquitectura.

Antes de comenzar con las estrategias, te recomendamos que veas este video donde ponemos los cimientos del edificio que vamos a construir a continuación, ¡adelante video!

#1 Estrategia de marketing para arquitectos: Diseña tu plan de marketing en base a los segmentos de compra

Es posible que hayas intentado promocionar tu estudio de arquitectura o tus servicios como arquitecto freelance a través de publicidad pagada en prensa, buscadores o redes sociales. Sin embargo, nadie te ha llamado y ni siquiera has recibido un solo email. ¿Te has quedado con la sensación de haber tirado el dinero, verdad? Aunque a raíz de esta experiencia te parezca que la publicidad no está hecha para los arquitectos, el problema no es exactamente este.

Cuando anunciamos nuestra firma de arquitectura o nuestros servicios a través de la publicidad pagada, solemos focalizarnos en transmitir un único mensaje – el de “contrátame” – con el objetivo de lograr la venta inmediata. Sin embargo, de esta forma nos estamos dirigiendo solo a un segmento de público – el que está plenamente decidido a contratar un arquitecto. ¿Sabes qué porcentaje representa este público del total de tus clientes potenciales?

Los expertos coinciden en que solo un 3% de tu target está dispuesto a contratar tus servicios. Con esto queremos remarcar que existe un ciclo de compra, es decir, que tu target pasa por distintas fases antes de decidirse a contratar tus servicios y hay que tenerlo en cuenta para diseñar tu estrategia de marketing.

Jeremy Miller, Brand Strategist y autor del best seller Sticky Branding: 12.5 Principles to Stand Out, Attract Customers, and Grow an Incredible Brand, habla de la regla del 3%. Según Miller, esta regla divide tu mercado en cinco segmentos de compra:

• El 3% son compradores activos. Tienen una necesidad, buscan opciones y desean contratar a un arquitecto en los próximos 30-90 días.

• El 7% están abiertos a la idea de contratar tus servicios, pero no buscan opciones de forma activa. Una buena campaña de marketing o una llamada en frío puede resultar efectiva para despertar su interés.

• El 30% tienen una necesidad, pero no lo suficientemente fuerte para actuar. Pueden parecer clientes potenciales, pero no se comprometerán, ya que tienen otras prioridades.

• El 30% no tienen una necesidad. No necesitan tus servicios y no están receptivos ante ningún mensaje publicitario.

• El 30% no están interesados en tu empresa. No encajan con tu marca y nunca van a escogerte – puede que sean leales a la competencia, hayan tenido una mala experiencia con tu empresa, o usen opciones alternativas.

Miller concluye que esta regla nos demuestra que hay dos tipos de marketing – el 10% corresponde al marketing para compañías que necesitan tus servicios ahora, lo que se conoce como inbound marketing – que incluye técnicas como la publicidad en buscadores – i el 90%, es decir, el marketing para gente que no necesita tus servicios pero lo hará algún día – que engloba técnicas como el marketing de contenidos, el SEO o el marketing en Redes Sociales.

La clave consiste en establecer y desarrollar una buena relación con este 90%, antes de que estén preparados para contratar tus servicios. De esta forma, cuando tengan la necesidad se lanzarán a tus mensajes de inbound marketing y te llamarán a ti, antes que a la competencia. Y ahora llegamos al quid de la cuestión: ¿cómo podemos construir una relación duradera con estas personas que aún no necesitan nuestros servicios?

#2 Estrategia de marketing para arquitectos: Crea contenido valioso para tu target

Para construir una relación duradera con aquellos que aún no desean solicitar tus servicios deberás apoyarte en el marketing de contenidos. Según el Content Marketing Institute:

“El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener a un público claramente definido y, en última instancia, para impulsar la acción rentable del cliente”.

Lo que marca la diferencia en esta definición es el término “valioso” – no se trata de crear contenido que hable solo de tu estudio de arquitectura y los servicios que ofreces, se trata de crear contenido no comercial que aporte un valor a tu target, ya sea educativo, informacional, de entretenimiento, etc.

Dado que hablamos de marketing para arquitectos, recomendamos apostar por el contenido educativo o los estudios de caso en los que se muestra cómo un cliente se ha beneficiado de tus servicios – según un estudio de la Universidad de Harvard, los estudios de caso son el tipo de contenido que más interesa a los compradores, especialmente a los del sector B2B, con una tasa de finalización del 80%. A continuación te proponemos algunas ideas:
Crea un blog integrado en tu web y publica posts de carácter educativo, que puedan interesar a tu público objetivo. El blogging te permite crear material educativo susceptible de ser compartido, construir enlaces en tu sitio web – y, por lo tanto, ganar autoridad – obtener leads y mejorar el SEO de tu página. Sin embargo, antes de crear cualquier post es importante que conozcas muy bien a tu target y encuentres las palabras clave más efectivas – recuerda que las palabras clave óptimas son aquellas que tienen un volumen de búsquedas alto y una competencia baja. Puedes obtener estos datos con herramientas como el Planificador de palabras clave de Google AdWords. Por ejemplo, la firma estadounidense YR Architecture usa un blog integrado en su página web, en el que comparte ideas y tips para modernizar tu casa e incluso una guía sobre cómo escoger a un arquitecto.

Crea recursos descargables desde tu web, que actúen como lead magnets: cuando hablamos de lead magnets, nos referimos a piezas de contenido que aportan un gran valor y que los usuarios pueden obtener a cambio de ofrecernos su dirección de email. De esta forma, puedes seguir estableciendo contacto con ellos a través de esta vía hasta lograr que la necesidad aflore y se conviertan en tus clientes – según un estudio de Hubspot, el 70% de los profesionales del marketing afirma que convertir leads es su máxima prioridad. Por ejemplo, la empresa de arquitectura canadiense S R Architecture, ofrece una guía descargable en su web, sobre los siete errores que hay que evitar a la hora de hacer una restauración.

Diseña una guía impresa dirigida a tu target con información útil y llévala contigo en una feria comercial, una convención de ventas, o cualquier evento donde puedas hacer networking. Esta estrategia puede ayudarte a conseguir leads de forma presencial o a lograr acuerdos con personas estratégicas que te ayuden a obtener más exposición y visibilidad. Por ejemplo, un arquitecto de San Francisco quería lograr más proyectos de construcción de oficinas de optometría. Para ello, creó una guía para diseñar una oficina de optometría llamada “8 Step Optometry Office Design Guide”.

• Se llevó esta guía a una convención en la que se dirigió a dos editores de revistas nacionales sobre gafas y cuidado de los ojos y a un speaker de una conferencia sobre marketing para profesionales del cuidado de los ojos. ¿El resultado? Los dos editores le pidieron que escribiera un artículo para sus próximas publicaciones y el speaker quería compartir la información con su base de datos de clientes – publicidad gratuita, ¿no es genial?

#3 Estrategia de marketing para arquitectos: Usa la plataforma Houzz como herramienta de Marketing

¿Has oído hablar de Houzz? Se trata de una plataforma online focalizada en el mundo del diseño y la reforma de viviendas, que ya cuenta con más de 40.000 millones de usuarios y se encuentra en 14 países. Viene a ser un mix entre un motor de búsqueda inspirador, una red social, un directorio de negocios, un álbum de recortes digital y un herramienta para colaborar con los clientes – esta parte es la que nos interesa, ya que Houzz puede actuar como nexo entre arquitectos y particulares que desean reformar sus casas.

De la misma forma que plataformas como TripAdvisor o Yelp ayudan a los viajeros a encontrar el sitio o el restaurante ideal, Houzz puede ayudar a los usuarios que desean reformar su casa a encontrar el arquitecto perfecto.

Se trata, pues, de un canal de marketing para arquitectos con un enorme potencial para aquellos que trabajan en proyectos residenciales, ya que les permite llegar directamente a su target – según Houzz, el 90% de los usuarios no profesionales son propietarios y tienen grandes planes en los próximos 2 años – el 84% planea redecorar su casa, el 40% desea hacer reformas y un 10% quiere construir una casa personalizada.

Crear un perfil profesional en Houzz es totalmente gratis. A continuación te damos algunos consejos para que puedas sacarle el máximo provecho a esta plataforma:

• Sube varias imágenes de alta calidad y resolución a tu perfil y construye un portfolio de 10. Recuerda que en Houzz prima lo visual y que las imágenes serán tu carta de presentación. Contrata a un fotógrafo especializado en arquitectura para que fotografíe tus creaciones y sube las imágenes a la plataforma, organizadas por proyecto.

• Añade palabras clave en el título y las descripciones de tus fotos: De una forma similar a Google y Bing, la plataforma de Houzz utiliza un algoritmo único para su motor de búsqueda que muestra a los profesionales más relevantes en relación con las búsquedas de los consumidores. Por lo tanto, las palabras que utilices en tu perfil serán un factor clave para que los usuarios te encuentren. Define aquellas palabras que mejor describen tus servicios y úsalas en las descripciones de tus fotos, y en el apartado de información sobre la compañía. Por ejemplo, la firma Crisp Architects trabaja en el diseño de casas con piscina y ha utilizado la palabra “pool house” en el apartado de información de la compañía y en la descripción de sus fotografías. Con ello obtiene la primera posición para las búsquedas que incluyen la palabra “pool house” en el área de Nueva York.

• Mantente activo en la plataforma. Houzz declara abiertamente que su algoritmo también tiene en cuenta los factores de recencia y frecuencia, por lo tanto, intenta publicar nuevas imágenes a menudo, crea Ideabooks e interactúa con la comunidad. Te recomendamos dosificar tus publicaciones cuando subas nuevos proyectos – si en lugar de subir todas las imágenes de golpe en un día las vas subiendo poco a poco a lo largo de la semana, tu perfil mostrará varias actualizaciones y se percibirá como más activo.

• Solicita reseñas a tus clientes: El 92% de consumidores leen reseñas cuando buscan negocios locales. Conseguir numerosas reseñas de clientes satisfechos puede ser un factor decisivo, ya que, según una encuesta de ReviewTrackers, los consumidores no confían en empresas que muestran puntuaciones inferiores a 4 estrellas. Por lo tanto, trata de solicitar reseñas en Houzz a tus clientes más fieles, para así minimizar el impacto de las puntuaciones negativas. La plataforma pone a tu disposición una página específica para hacerlo.

#4 Estrategia de marketing para arquitectos: Utiliza las redes sociales como canal de adquisición

Las redes sociales son un canal excelente para ganar visibilidad, generar tráfico en tu web e interactuar con tus clientes, y, además, una de las formas más baratas de promocionar tu estudio de arquitectura. Según Social Media Examiner, el 90% de los profesionales afirma que sus esfuerzos en redes sociales han generado más exposición para sus negocios, así que ya es hora de aprovechar esta oportunidad.

Una simple publicación en redes sociales puede recibir likes, ser compartida, retuiteada y compartida de nuevo con tal rapidez, que antes de que te des cuenta, miles de personas pueden haber visto tu mensaje en un solo día. Si logras crear contenidos que se adapten a los intereses de tu target, estos serán más susceptibles de ser compartidos y lograrás una mayor exposición de marca.

A la hora de escoger la redes sociales que formarán parte de tu estrategia de marketing como arquitecto, principalmente, debes tener en cuenta 2 factores:

• Que tus clientes potenciales estén en ella. Para ello hay que investigar un poco – utiliza los buscadores de las redes sociales para encontrar grupos, Fan Pages o hashtags en los que participe tu target. Si los encuentras, fíjate en el tamaño de la comunidad y su actividad para evaluar tus posibilidades de alcance.

• Que las posibilidades técnicas de la plataforma se alineen con tus objetivos. Si tu estrategia tiene como objetivo el branding y se basa en la difusión de contenido propio muy visual e inspirador – las fotos y los vídeos son los protagonistas – Instagram y/o Pinterest podrían ser las redes sociales más adecuadas. Si, en cambio, no tienes tiempo para generar contenido propio y te centras en compartir contenidos útiles de terceros o buscas generar tráfico hacia tu web, Facebook, Twitter y/o LinkedIn son tus aliadas. Sin embargo, debes ser capaz de implementar una estrategia de contenidos en cada red social que elijas – si no dispones del tiempo o los recursos para gestionarlas de forma óptima y mantenerlas activas, más vale que te centres en una o dos y las cuides al máximo.

A continuación te damos algunos consejos para que puedas hacer crecer tu comunidad de fans y aproveches al máximo el potencial de este canal:

• Usa un tono cercano en tus publicaciones: La comunicación en las redes sociales tiene, por naturaleza, un tono divertido, liviano y positivo. Esto no significa que cada post que publiques tenga que ser un chiste, con ello nos referimos a que si tus publicaciones presentan un tono demasiado serio, formal o distante, será mucho menos probable que consigas conectar con tu público y generar engagement.

• Humaniza tu marca a través de las redes sociales: Si tu empresa de arquitectura es pequeña y fomenta la cultura de trabajo, incluye en tu plan contenidos que muestren la cara humana de tu marca y transmitan sensación de cercanía a tus fans. Puedes publicar fotos del día a día en tu estudio de arquitectura y de los eventos en los que participan tus trabajadores. Por ejemplo, la pequeña firma norteamericana de arquitectura, Payette, publica en Instagram fotografías de sus trabajadores y de las competiciones de ping-pong que organiza en sus oficinas.

Comparte fotografías y vídeos de tus proyectos: como arquitecto, el material visual que generan tus proyectos puede resultar muy atractivo y ser susceptible de ser compartido – ¿a quién no le gusta ver una foto de la casa de sus sueños o de un edificio impactante o con encanto? Aprovecha esta ventaja para compartir fotografías de gran calidad del proceso de construcción de tus proyectos y, sobre todo, del resultado final. Si utilizas Instagram, incluso puedes crear llamativos mosaicos que inviten a tus seguidores a visitar tu perfil para ver la fotografía completa, tal como hace Axis Architecture Firm.

• Usa los Social Ads para lograr un mayor alcance en tus publicaciones. La publicidad pagada en Facebook o Linkedin te permite aumentar tu alcance, ganar seguidores, y obtener conversiones. No te recomendamos Twitter Ads porque, tal como te contamos en el post 5 Estrategias en Redes Sociales para PYMEs en 2018, la publicidad en esta red social no funciona – según eMarketer, se estima que la popularidad de Twitter entre los marketers digitales estadounidenses seguirá cayendo hasta un 60%. Facebook, en cambio ofrece opciones de segmentación muy específicas que te permiten llegar a tu target no solo a través criterios demográficos y geográficos sino también a través de los gustos e intereses de los usuarios y su comportamiento, entre muchos otros. Por ejemplo, podrías dirigir tus anuncios a usuarios recién casados en tu región, interesados en la restauración arquitectónica – es probable que este segmento esté deseando llevar a cabo una reforma o construir una casa a medida.

¿Te ha parecido útil este post? Si aún quieres deseas saber más sobre estrategias de marketing para arquitectos, también puedes echarle un vistazo a nuestro post sobre Email Marketing para PYMES.

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