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La población de internet ha tenido un crecimiento constante con el paso de los años. Para que te des una idea, en 2015 había 3.36 billones de usuarios de la gran red mundial en todo el planeta; en 2018 eran 4.2 billones y a principios de 2020 la cifra ya había superado los 4.5 billones, según Internet World Stats.
Ese crecimiento digital ha hecho que también aumente el e-commerce, a tal punto que para las empresas se ha vuelto imprescindible tener un sitio web. Según un estudio de Business Wire, el 60% de la gente empieza buscando un negocio en internet mediante los buscadores (como Google), luego se dirige a su sitio web y finalmente un 88% termina realizando una compra.
Si has decidido leer este artículo, seguramente ya tienes una idea de la importancia de tener una web. Incluso es posible que ya estés decidido a crearla, pero aún estás pensando cómo hacerla y si es necesario tener un dominio propio o no.
En este artículo te contamos cómo elegir un dominio para tu web, por qué deberías tener uno propio y ¡hasta te mostraremos cómo puedes construir una web con dominio propio con Kolau en tan solo unos minutos!
¿Qué es un dominio web?
Antes de aventurarte a construir un sitio web o comprar un dominio, es importante que sepas con exactitud qué es este último. En pocas palabras, se trata del nombre con el que tu página web puede ser identificada por los usuarios de internet de una forma muy sencilla. Por ejemplo, “minegocio.com”, “empresadepasteles.com”, “juguetesartesanales.com”, etc.
Puedes asociarlo con un documento de identificación, pues, aunque pueda darse el caso de que dos o más negocios tengan el mismo nombre, no existen dos dominios iguales en internet. Prácticamente es una característica que hace única a tu empresa y a tu página web.
Un dominio, si te has dado cuenta, está generalmente formado por dos partes principales:
- Nombre del dominio: como el término lo puede sugerir, se trata del nombre de la empresa o persona a la cual pertenece el sitio web y se encuentra antes del punto. Es decir, “kolau” sería el nombre del dominio en “kolau.com”. Por lo general, esta parte del dominio es idéntica al nombre del negocio; sin embargo, como te mencionamos, puede darse el caso de que dicho dominio ya esté siendo usado por otra empresa, por lo que puede variar.
- Tipo de la página: es la parte que está a partir del punto. Se refiere a qué tipo de empresa u organización pertenece la página. ¿Te suenan familiares las terminaciones “.com”, “.org”, “.net” o “.es”? Todas ellas corresponden a dicha parte del dominio y permiten que los usuarios se den una idea de a qué se dedica tu negocio. Por ejemplo, “.com” indica que es para actividades comerciales; ”.es”, que vendes en España; “.org”, que tienes una organización, etc.
¿Qué tipos de dominio existen?
Si prestas atención a los ejemplos que te dimos en “Tipo de página”, notarás que hay diferentes terminaciones. Te contamos que, dependiendo de ellas, existen distintos tipos de dominios y cada uno de ellos tiene un significado o función diferente. Presta atención:
- Dominios generales: son aquellos que se utilizan para describir o dar una idea de las actividades a las cuales se dedica la página web. Aquí entran los dominios terminados en “.com” (comercial), “.org” (organización), “.edu” (educación), “.tv” (empresas de televisión o cine), etc.
- Dominios territoriales o geográficos: son los dominios que indican el país en el que opera un negocio o empresa. Por ejemplo, si vendes solo en México, puedes usar la terminación “.mx”; si lo haces en Colombia, “.co”; o si estás en Guatemala, “.gt”. Es recomendable usarlos si tus servicios son locales; es decir, no vendes o envías productos al extranjero.
- Dominios de tercer nivel: se trata de las combinaciones de los dos dominios ya mencionados; por ejemplo, “.com.mx”, “.org.es”, “.edu.gt”, etc.
- Subdominios: son anexos o subpartes dentro de un dominio. Por ejemplo, si revisas justo ahora la dirección URL de este artículo, notarás que el dominio es “blog.kolau.com”. La palabra “blog” corresponde a un subdominio, el cual te indica que el blog es solo una parte del sitio web que estás visitando (el de Kolau en este caso).
¿Cómo funciona un dominio web?
Ya te contamos qué es un dominio y sus diferentes tipos, ¿pero te has preguntado exactamente cómo funciona? Por si no lo sabías, todos los sitios de internet están alojados en algún servidor o hosting. Dentro del mundo de la computación, estos servidores se identifican mediante una serie de números conocida como dirección IP, la cual tiene un formato así: 145.34.50.01.
Si tú quisieras visitar alguna página en internet, tendrías que conocer con exactitud la dirección IP de ella y luego escribirla en tu navegador. ¿Te imaginas, por ejemplo, tener que memorizar la secuencia “172.217.10.110” en lugar de “www.google.com” para usar dicho buscador?
Seguramente sería más difícil la vida en la web, pues los psicólogos consideran que la gente en promedio solo puede memorizar 7 elementos (como números, palabras o pequeños fragmentos de información) en un corto plazo, según el libro What is Psychology? (2016).
Aquí es donde entran los dominios. Al estar compuestos por muy pocas palabras (a veces solo una) resulta más sencillo para las personas memorizarlos y reconocerlos. Así, con solo ingresar unos cuantos caracteres los usuarios ya pueden visitar una página.
Ahora bien, ¿cómo se logra que un dominio redireccione a un sitio web específico? Cuando registras tu dominio, este se enlaza con la dirección IP que corresponde al servidor en el que se aloja tu página web. En el momento en el que una persona escribe el dominio de tu sitio en la barra de dirección de su navegador, el Domain Name System (DNS) empieza a hacer su trabajo.
El DNS es una especie de gestor base de datos de internet que permite “traducir” un dominio en una dirección IP. Continuando con el ejemplo anterior, si tú le pides a tu navegador que busque “google.com”, no arrojaría ningún resultado, pues para el mundo informático se trata únicamente de una cadena de caracteres. Entonces, el programa recurre al DNS, el cual toma esa secuencia de letras y empieza a buscar una concordancia por todo el internet.
Una vez encuentra el dominio y la dirección IP a la cual está ligado, el DNS pide la información al servidor o hosting y la traslada al navegador para que el buscador de Google pueda desplegarse en tu pantalla. Parece un proceso muy largo, pero ocurre en microsegundos.
¿Por qué deberías tener un dominio web propio?
Seguramente esta pregunta está rondando tu cabeza ahora mismo. Hemos visto qué es un dominio, su función y sus tipos, pero aún falta que te contemos por qué es necesario que tengas un dominio web propio. Bueno, aquí te damos algunas razones:
Tener una marca propia o independiente
Cuando tú no tienes un dominio propio, en realidad toda tu página y su contenido tampoco te pertenecen. Imagina que decides crear un blog en Blogger, pero en lugar de adquirir tu propio dominio utilizas uno gratuito proporcionado por dicha plataforma; por ejemplo, “misnotas.blogspot.com”. Tal como vimos, el subdominio “blogspot” indica que tu blog es una parte de Blogger.
Si en algún momento quieres mudarte de plataforma, no podrás “llevarte” contigo ese dominio, por lo que tendrás que buscar uno nuevo. Si tus clientes ya estaban acostumbrados a encontrarte de una manera en internet, puede que tengas que volver a ganar su confianza debido al cambio de dominio.
En cambio, si tienes un dominio propio, puedes seguir usándolo al momento de cambiar de servidor o hosting. De ese modo, aunque tu dirección IP cambie, tus clientes te podrán encontrar en internet con el mismo nombre al que ya estaban acostumbrados. En otras palabras, puedes mantener tu marca de forma independiente.
Crear correos personalizados
¿Alguna vez has visto correos de empresas o negocios que llevan su nombre en la dirección del email, como por ejemplo “soporte@kolau.com”? Pues bien, esta es otra ventaja de tener tu dominio propio. Con él, puedes crear diferentes direcciones de correo corporativo, lo cual puede beneficiar bastante a tu empresa.
De acuerdo con GoDaddy, las personas están 10 veces más dispuestas a elegir un negocio sobre otros si este cuenta con un correo personalizado. Además, dicha página señala que un 75% de los usuarios considera un aspecto muy importante que el nombre de la empresa a la cual le compran aparezca en la dirección de un correo corporativo.
Es más fácil de recordar
Como hemos mencionado al principio del artículo, la memoria a corto plazo de la mayoría de personas no puede retener secuencias muy extensas de números o letras. A ello súmale que si se distraen o no logran comprender la información antes de 20 segundos (quizá porque hay símbolos o palabras que no entienden), pueden olvidar la información que han visto, según el libro Psicología (2012) de Juan Ignacio Alonso García.
En otras palabras, mientras menos elementos tenga tu dominio, es más probable que las personas puedan retenerlo en sus memorias. Y claro, esa brevedad es algo que puedes conseguir si adquieres tu propio dominio.
Cómo elegir un dominio propio
Cuando ya estés decidido a adquirir tu dominio propio, puedes hacerlo con alguno de los tantos proveedores que existen en internet. Cada uno de ellos te ofrece diferentes tarifas (ya sean mensuales o anuales), así como paquetes para obtener tu hosting y empezar a crear tu sitio web.
Kolau te ofrece tarifas accesibles, además de que puedes crear tu web sin necesidad de descargar programas o de tener conocimientos previos en computación. ¡Tampoco necesitas contratar un servidor externo!
Ahora bien, independientemente de qué plataforma utilices, debes tener en cuenta algunos factores al momento de escoger tu dominio. Recuerda que este será el nombre con el que te conocerán en internet, por lo que debes elegir muy bien. Aquí te damos algunas sugerencias:
- Elige un dominio corto: te mencionamos que un nombre de dominio corto puede ser más fácil de recordar para las personas debido a la memoria promedio del ser humano. Agrégale que, de acuerdo con un estudio de Gaebler, mientras más largo es un dominio la popularidad de la página es menor, por lo que dicha investigación sugiere un promedio de 10 caracteres en tu nombre de dominio.
- Usa palabras clave: te recomendamos que crees tu nombre de dominio con términos relacionados con tu empresa. Lo ideal es que optes por usar el nombre de tu empresa. También puedes agregar alguna palabra que se relacione con tus actividades. Por ejemplo, si tu empresa se llama “Tienda Luis” y vendes ropa, puedes probar con “tiendaluisropa” o “tiendaderopaluis”. Estas palabras clave pueden ayudarte a tener un mejor posicionamiento en los buscadores.
- Evita usar caracteres especiales: otro consejo que te damos es que no utilices caracteres como “-”, “$”, “#”, “&”, ya que puede ser difícil para las personas recordar tu dominio. Por si fuera poco, te contamos que los buscadores como Google pueden tratar a las páginas con este tipo de dominios como si fuesen spam, lo cual puede afectar en tu posicionamiento.
- Evita usar la letra “ñ”: recuerda que este caracter no es propio de otros idiomas (como el inglés), por lo cual no todos los ordenadores o dispositivos móviles cuentan con él. Por ende, si quieres que la gente en otros países tenga más opciones de visitar tu sitio web, procura no usar la “ñ” en tu dominio. Si el nombre de tu empresa tiene esa letra, puedes sustituirla por la “n” en tu dominio.
- Elige adecuadamente tu tipo de página: te recomendamos que tomes en cuenta la actividad de tu negocio. La sugerencia que te damos es optar por “.com”, pues según el sitio Domain Name Stats es la extensión más usada (más de 145 millones a nivel mundial), por lo cual puede ayudarte a lograr un buen posicionamiento. Además, recuerda que “.com” se utiliza para lo comercial. También puedes usar el dominio geográfico de tu país en caso de que tu negocio sea local.
Cómo construir una web con dominio propio con Kolau
Después de hablarte de la teoría, es hora de que pasemos a la práctica. Te enseñaremos no solo a comprar un dominio propio, sino a crear tu página web con Kolau. No te preocupes, es muy sencillo. En tan solo 15 minutos puedes estar ya en el mundo virtual ¡y con tu propio dominio web! ¡Así que manos a la obra!
1. Crea tu cuenta con Kolau
Lo primero que debes es crear una cuenta con Kolau. Esto no lleva más de unos segundos y es totalmente gratuito. Para ello, debes ingresar a la página de Kolau. Una vez ahí, debes hacer clic en el botón “Empezar”.
Te aparecerá un formulario para que te registres con Kolau. Basta con que ingreses tu nombre, tu apellido, algún correo electrónico que tengas y una contraseña para ingresar más adelante a la plataforma. Te recomendamos que el correo que registres sea uno que uses con frecuencia, pues una vez hayas creado tu cuenta ya no lo podrás cambiar.
Luego de ingresar tus datos haz clic en «Adelante». Esto te llevará a un nuevo formulario en el que tendrás que escribir algunos datos generales de tu empresa. En el apartado que indica «Industria«, debes seleccionar el sector al cual se dedica tu negocio. Por ejemplo, «floristería», «tienda de ropa», «restaurante», etc.
Es importante que elijas una de las opciones que te aparecen cuando escribes en dicha casilla. De lo contrario, no podrás continuar creando tu página. Si no aparece en el listado tu industria específica, puedes seleccionar alguna que se asemeje. Por ejemplo, si eres conductor de algún vehículo, puedes seleccionar «Servicio de transporte» o «Servicio de taxi». Lo importante es que haya relación con tu trabajo para que la plataforma te ayude a personalizar tu sitio web.
Por último, agrega tu número telefónico personal o alguno con el que Kolau pueda contactar contigo y no olvides elegir el país en el que te encuentras. Cuando hagas clic en «Siguiente», la plataforma te preguntará si ya tienes un sitio web. Selecciona la opción «No» para empezar propiamente a diseñar tu página.
2. Elige una plantilla y una foto de portada
Entrando ya en el diseño de la página, ahora tienes que elegir un tema base para tu sitio web. Kolau te ofrece algunas opciones predeterminadas, las cuales varían principalmente en su foto de portada. Elige muy bien tu plantilla para que tu página tenga un diseño agradable a la vista, pues un estudio de Adobe indica que el 66% de las personas prefiere visitar una página que sea visualmente atractiva.
Si lo deseas, puedes agregar tu propia imagen de portada. De hecho, te recomendamos que optes por esta opción, ya que la tesis Los ojos no mienten: comprendiendo las primeras impresiones de los usuarios en un sitio web, de la Universidad de Missouri, señala que las personas se fijan en la imagen principal durante 5.94 segundos, por lo que puedes aprovechar ese tiempo para mostrar algo propio.
Puedes usar una imagen del exterior o interior de tu tienda; o bien de los productos que ofreces. También te sugerimos que uses una imagen que no tenga colores muy brillantes o claros, para que a tus visitantes no les cueste leer el encabezado de tu página.
Para agregar una foto personalizada, haz clic en el botón «Añade tu propia foto» y elige el archivo guardado en tu ordenador. Es importante que la foto sea horizontal para que pueda ajustarse a las medidas de la plataforma.
Una vez hayas ajustado la imagen, haz clic en «Guardar». Desplázate hasta la parte de abajo de la página y presiona el botón «Siguiente» para continuar con la creación de tu sitio web.
3. Agrega la información de contacto de tu negocio
El siguiente paso es configurar algunos datos de tu empresa, incluyendo los datos de contacto. Lo primero que debes confirmar es el nombre de tu negocio, el cual aparecerá en la parte superior de tu página. También debes confirmar tu dominio. Recuerda que se trata del nombre con el cual la gente te buscará en internet, así que puedes seguir las recomendaciones que te dimos para elegir uno.
Ahora bien, si te das cuenta, este dominio se encuentra ligado al subdominio “.principalwebsite”. Por ello, es totalmente gratis. Puedes quedarte con este dominio, sin embargo te recomendamos que lo cambies más adelante por las razones que ya te hemos dado. Después de terminar con la creación de tu página te mostraremos el proceso para adquirir tu dominio propio con Kolau. Así que sigamos avanzando.
En esta parte también debes agregar un correo y un número de teléfono para que tus clientes se puedan comunicar contigo. Esto es muy importante, pues un estudio de KoMarketing revela que el 44% de los usuarios de internet abandona una página web si no ve al menos un medio para comunicarse con el vendedor.
Eso sí, ten mucho cuidado, pues este email y número telefónico no necesariamente tienen que ser los mismos que registraste unos pasos atrás. Los datos que ingreses en este formulario son los que estarán a la vista del público.
Por ende, te sugerimos que uses un correo que esté destinado específicamente a tu empresa. Con el teléfono ocurre lo mismo, utiliza un número en el que las personas te puedan llamar por motivos de negocios. Después de ingresar los datos, haz clic en «Siguiente».
4. Ingresa tu dirección para aparecer en Google Maps
Ahora es turno de que añadas la dirección física de tu negocio. Para ello, primero tienes que elegir una de las tres opciones que te muestra la plataforma:
- Los clientes vienen a mi empresa: esta opción está destinada a las personas que tienen un local, oficina u otro espacio físico en el que pueden atender a sus clientes en persona. Por ejemplo, un restaurante, una clínica médica, una tienda de ropa, etc.
- Yo voy donde mis clientes: debes elegir esta casilla si ofreces algún servicio a domicilio y no cuentas con una oficina física en la que puedas atender a tus clientes. Por ejemplo, servicios de limpieza, servicios de transporte, servicios de electricista, etc.
- Soy una empresa de internet: como el nombre lo indica, debes seleccionar este recuadro si tu negocio es totalmente virtual, sin contacto físico con tus clientes. Por lo general, se trata de tiendas 100% online.
En caso de que elijas alguna de las primeras 2 opciones, debes ingresar en el primer recuadro de la parte inferior la dirección exacta de tu empresa. Si tú eres quien visita a los clientes, puedes ingresar alguna zona o región en la cual te movilices con mayor frecuencia. Por ejemplo, si ofreces servicios de limpieza en la Ciudad de México, puedes ingresar «Ciudad de México» en dicha casilla.
Te aclaramos que, al igual que cuando elegiste tu industria, es imprescindible que selecciones una de las sugerencias que aparecen automáticamente. Esto sirve para que Google Maps identifique tu dirección y pueda mostrar tu ubicación.
Esto es muy importante, ya que, tal como indica un estudio elaborado por Hubspot, el 86% de las personas utiliza Google Maps para buscar la ubicación de un negocio local. Por ello, si apareces en esta plataforma tienes más posibilidades de que la gente conozca dónde te pueden visitar o en qué sector trabajas.
En la casilla de abajo puedes agregar más detalles de tu dirección, en caso de que pueda ser un poco difícil ubicarte. Puedes escribir, por ejemplo «frente a un centro comercial», «junto a la tienda», «sobre la calle x», etc. Una vez hayas ingresado los datos haz clic en «Siguiente».
5. Ponle brillo a tu empresa
En este paso debes compartir detalles acerca de tu negocio llenando el formulario que aparece en tu pantalla. En la primera casilla tienes que escribir, en una frase, a qué se dedica tu negocio. Te recomendamos que seas creativo y que escribas un texto que atrape a las personas, ya que el 80% de los visitantes de un sitio web solo lee el encabezado del mismo, según Copyblogger. Por ello debes aprovechar ese espacio para llamar su atención.
Por ejemplo, si vendes ropa, no te limites a escribir «Tienda de ropa», pues con ello no destacas ningún aspecto de tu negocio. En su lugar, puedes añadir una frase como «Últimas tendencias en moda masculina» o «Moda para mujer al mejor precio». En caso de que quieras un poco de inspiración, puedes ver algunas ideas si presionas la opción «Clic para ver ejemplos».
En el segundo recuadro debes resumir qué conocimiento, experiencia, servicio o productos ofreces. Te recomendamos utilizar frases como «Más de 10 años de experiencia en…», «Sirviendo a más de 500 personas…», etc. Al igual que con la casilla anterior, puedes ver más ideas en la plataforma.
En los últimos tres recuadros debes escribir algunos beneficios que tus clientes pueden encontrar en tu negocio. Nos referimos a, por ejemplo, si hay algún descuento recurrente en tu tienda, si atiendes todos los días, si tienes servicio a domicilio, si brindas atención personalizada, etc.
Esto te puede ayudar a ganar más clientes, pues una investigación de KPMG señala que el 27% de los consumidores decide comprar en función de los precios y promociones que la empresa ofrece.
6. Incluye tus redes sociales en tu sitio web
Cuando hagas clic en «Siguiente», podrás incluir las redes sociales de tu empresa para que las personas también puedan seguirte en ellas. Solo tienes que ingresar a tu perfil de Facebook, Instagram o Twitter, copiar el enlace y pegarlo en la casilla correspondiente.
Este paso es opcional, pero te aconsejamos que lo hagas si te mantienes activo en las redes de tu empresa, pues un estudio de SproutSocial señala que el 74% de las personas ve influenciada su decisión de compra por las redes sociales de una empresa.
Es decir, si logras redirigir a tus visitantes a tus redes sociales (y estas tienen contenido de calidad), puedes incrementar tus posibilidades de ganar un cliente.
7. Añade características especiales de tu negocio
En el siguiente paso verás unos iconos en la pantalla, junto con un pequeño título y una descripción. Estas imágenes representan características que hacen especial a tu empresa. Es decir, qué clase de beneficios puede encontrar una persona en tu negocio.
Elige todos aquellos que se ajusten a tu empresa. Por ejemplo, puedes seleccionar el icono «Aceptamos tarjetas» si tus clientes pueden pagarte con ese método. De lo contrario, no lo elijas. Trata de no ingresar información falsa para evitar desengaños, ya que el 67% de las personas abandona a una empresa tras una mala experiencia con ella, según Huffpost.
Para completar esta parte, puedes dejar los textos preestablecidos que Kolau te brinda, pero también puedes personalizarlos para darles un toque más personal. Si lo haces, recuerda cuidar tu ortografía, pues Global Lingo revela que el 59% de los compradores en línea evitan comprar a empresas que cometen errores ortográficos.
8. Añade tus horarios de atención
Después de hacer clic en «Siguiente», es momento de que agregues los horarios de atención de tu negocio. Kolau te da la opción de que personalices este aspecto, ya que puedes elegir día por día o bien algún rango como «Lunes a Viernes» y «Siempre». No te saltes este paso, pues una investigación de Google revela que el 54% de los usuarios que busca en internet la información de una empresa espera encontrar su horario de atención.
Es importante que seas lo más exacto posible al ingresar tu horario. Asegúrate de que en las horas y días que elijas realmente haya alguien atendiendo. Por ejemplo, si tienes una oficina en la que operas de lunes a viernes, pero entre las 13:00 y las 14:00 no hay nadie porque todos salen a almorzar, especifica eso en tu página para que tus visitantes no decidan acudir a ti en esa hora.
Imagina que no eres transparente con tus horarios y un cliente potencial decide llamarte o visitarte cuando nadie está para atenderlo. Es probable que esa persona se decepcione y moleste, por lo que decida ya nunca adquirir tus productos o servicios. Como dijimos, las malas experiencias pueden hacerte perder clientes.
Y por si fuera poco, Huffpost también señala que el 95% de las personas comparte con otros sus malas experiencias con un negocio, lo cual podría hacerte perder aún más clientes potenciales.
9. Agrega tus productos y servicios
Ahora te encontrarás con la sección de tus productos y servicios. Aquí debes mostrar y detallar qué le estás vendiendo al cliente. Prácticamente se trata de tu catálogo en línea. Para empezar a crearlo, añade una imagen haciendo clic en el botón correspondiente.
Te recomendamos que sea una imagen de buena calidad y que muestre muy bien lo que le estás ofreciendo a la gente, pues KPMG indica que el 56% de la gente prefiere ver el producto que adquirirá. Asimismo, un estudio de Xerox revela que el uso de colores vistosos en alguna imagen o publicación incrementa el deseo de la gente de consumir algo en un 80%.
Después escribe la categoría a la que tu producto o servicio pertenece. Esto es opcional. Luego tienes que añadir el nombre de tu artículo, seguido por una breve descripción del mismo. Trata de agregar detalles y no limitarte a algo general.
Por ejemplo, si vendes balones para fútbol, no escribas solo «balones para jugar fútbol». Trata de añadir algunas características que puedan atraer a los clientes, como «Balones originales de la Champions League. Tenemos en dos diferentes colores».
Si manejas inventario y tienes algún código que te ayuda a llevar control de tus productos, puedes agregarlo también a tu web. Seguido de ello, debes asignar el precio a lo que ofreces. Con tu página de Kolau puedes elegir un precio fijo o bien un rango de precios, en caso de que el producto que estás mostrando no es específico o viene en varias presentaciones, como en el siguiente ejemplo.
Toda esta información detallada de tu producto es muy importante, pues KPMG agrega que el precio (57%) y los detalles de un artículo (27%) se encuentran entre los principales factores por los que una persona se inclina para hacer una compra.
Cuando hayas ingresado los detalles de tu producto, puedes hacer clic en el botón «Agregar producto» para añadir otro. Repite el proceso anterior con cada artículo que vayas agregando. Cuando ya hayas subido todos los productos o servicios que deseas, presiona el botón «Siguiente».
10. Muestra tu historia y tus colaboradores
Ya mencionaste los productos y servicios que ofreces, ahora llega el momento de que los visitantes de tu página web conozcan a las personas que están detrás de tu empresa. En la siguiente sección puedes agregar información del personal que forma parte de tu negocio (vendedores, asistentes, mensajeros, cocineros, etc.). Si solamente tú formas parte de la empresa, puedes agregar tu información.
Aunque este paso también es opcional, te sugerimos que no lo omitas. Según un estudio de la consultora Blue Acorn, los usuarios que ven información de los empleados o de la visión de la empresa son 5 veces más susceptibles de hacer una compra.
Recuerda añadir el cargo que la persona desempeña, así como una breve descripción de sus funciones, habilidades o experiencia en la industria. Es como redactar un pequeño currículum, así que trata de ser lo más creativo que puedas. Después de presentar tu personal, selecciona «Siguiente».
11. Añade el logo de tu empresa
Ahora debes añadir tu logo empresarial. Si ya tienes uno, basta con que hagas clic en «Seleccionar archivo» para cargarlo desde tu ordenador. En caso de que aún no tengas un logo propio, ¡no te preocupes! Con la plataforma de Kolau puedes elaborar uno con tan solo unos clics. Puedes elegir los colores del texto y del icono para darle un toque más personalizado. Por supuesto, puedes cambiar el logo más adelante si lo deseas.
Trata de que tu logo sea creativo, pues en Los ojos no mienten: comprendiendo las primeras impresiones de los usuarios en un sitio web se indica que es la parte en la que los visitantes de una página web se fijan más. De hecho pueden centrarse en el logo por 6.48 segundos, por lo que no vendría mal engancharlos con este elemento.
12. Añade fotos y un video de tu empresa
El siguiente paso consiste en añadir algunas imágenes más que representen tu empresa. Es una especie de galería que puedes formar, por ejemplo, con más fotos de algunos productos, de todo tu personal junto, de tus instalaciones, etc. La idea es mostrar un poco más de tu negocio para enganchar a la gente, pues según el libro Marketing Digital: comunicar con los sentidos en el punto de venta, el 83% de la información que las personas retienen se recibe visualmente.
Después de añadir las imágenes, haz clic en “Siguiente” y, ya casi para ir terminando con tu página web, tienes la opción de agregar un video de tu empresa. Para ello, primero debes subirlo en algún canal de YouTube. Una vez lo hayas hecho, solo tienes que copiar el enlace, pegarlo en el espacio indicado y agregarlo una breve descripción.
Aunque crear tu propio video pueda parecer complicado, te recomendamos que lo intentes, pues Forbes indica que el 88% de las personas puede pasar más tiempo en un sitio web que tiene contenido en video.
Por último, haz clic en «Guardar» y ¡listo! tú página web ya está lista para el público. Para poder visualizarla, haz clic en la opción «Ver página web» que te aparecerá una vez hayas terminado el proceso.
13. Compra tu dominio web con Kolau
¿Ya has visto cómo quedó tu sitio? Sin duda, de maravilla. Ahora bien, aunque las personas ya pueden visitar la página, falta un pequeño detalle por el cual seguramente decidiste emprender esta aventura digital. ¡Exacto, falta adquirir tu dominio web propio!
Descuida, es muy sencillo. Regresa al menú principal de tu cuenta de Kolau (el que te apareció cuando terminaste de crear tu página web). Luego, en el lado izquierdo de la pantalla haz clic en la opción «Dominio». Te aparecerá un buscador en el cual debes escribir el dominio que deseas adquirir. Recuerda los consejos que te dimos para elegir uno.
Una vez hayas tomado una decisión, haz clic en «Buscar». Automáticamente la página te desplegará si el dominio que deseas está disponible. En caso de que sí lo esté, te aparecerá la opción de «Comprar», así como el precio mensual por mantener el dominio activo.
En caso de que te aparezca que alguien más ya está usando el dominio (“No Disponible”), puedes buscar distintas variaciones del mismo. Por ejemplo, si «zapatosluis.com» ya está ocupado, puedes probar con «zapaterialuis.com» o «zapatosl.com». También puedes agregar un dominio geográfico para indicar a qué país pertenece tu empresa, en caso de que esta sea local.
Cuando ya hayas elegido un dominio disponible, haz clic en «Comprar». De inmediato te aparecerá un formulario en el que debes ingresar los datos de tu tarjeta de crédito y luego hacer clic en «Empezar optimización». ¡Y listo! Ya tendrás registrado un dominio propio para tu página web de Kolau.
Pero el proceso no termina del todo ahí. Una vez que tengas tu dominio, puedes crear direcciones personalizadas de email para tu empresa si deseas mejores resultados, pues recuerda que las personas prefieren este tipo de correos. Hasta podrías hacer campañas de marketing por email.
Para adquirir tus direcciones de correo, solo regresa al menú principal de tu cuenta y en el menú del lado izquierdo haz clic en “Dominio/correo”. Luego selecciona la opción “Añadir cuentas de email”. Ahí podrás incluir las direcciones que desees por una tarifa accesible. Puedes ver el tutorial completo aquí:
Ahora sí, ¡tú página web con dominio propio está lista! Si en algún momento deseas hacer alguna modificación (como añadir más productos, cambiar las fotografías, los datos de tu empresa, etc.), puedes hacerlo sin ningún problema. Solo debes ingresar a la página de Kolau.es y seleccionar la opción “Login”. Luego, accede a tu cuenta de Kolau con tu correo y contraseña registrados y elige la opción “Hacer cambios”. No olvides presionar el botón “Guardar” cada vez que modifiques algo.
Ahora que ya sabes cómo crear tu web con Kolau y cómo adquirir tu propio dominio, es hora de que te pongas manos a la obra. Anímate a incursionar en el mundo virtual para ganar más clientes. Recuerda que es bastante sencillo y económico. Tan solo debes crear tu cuenta de Kolau y seguir los sencillos pasos que te hemos explicado.
No olvides personalizar tu página lo mejor que puedas. Usa imágenes propias para que las personas conozcan mejor tu empresa. Agrega toda la información posible que pueda interesar a tus visitantes, como los productos que tienes, qué beneficios les ofreces, tus horarios de atención, etc. Trata de brindarles una buena experiencia para que vuelvan.
Y cuando lo tengas todo listo, no te olvides de tu dominio web propio. Sin duda, esta pequeña inversión puede ayudarte a potenciar el crecimiento de tu negocio. ¡Inténtalo y lo comprobarás!