[COVID-19] Para ayudar a mitigar el impacto del COVID-19 en las PYMEs, Kolau elimina el coste de crear una página web inteligente con comercio electrónico integrado; siendo ahora totalmente gratuita.
Puedes beneficiarte dándole clic a este enlace por tiempo limitado.
Seguro que alguna vez has abierto tu armario y has encontrado algo que desearías no haber comprado, que nunca has utilizado o que no vas a utilizar nunca más. En esta situación, es posible que te haya venido a la cabeza aquel amigo que vendió su bicicleta en Wallapop y, por un momento, hayas deseado saber cómo vender en Wallapop con éxito.
Si has pensado en tu amigo es porque posiblemente vives en España. ¿Sabías que Wallapop es la app de compraventa de productos más descargada en España?
Según un análisis de Statista, en marzo de 2017 Wallapop fue la aplicación líder con 520,132 descargas, seguida de AliExpress, con 350,770 descargas. También se trata de una de las startups que más rápido están creciendo en Europa, según un estudio de Tech Tour Growth 50 en 2017.
Desde una perspectiva global del mercado, podemos ver que estas innovadoras plataformas que permiten la compraventa online de artículos de segunda mano están creciendo mucho más rápido que el mercado minorista, incluso más que las tiendas basadas en descuentos, según el informe de Fung Global Retail & Technology.
En este post descubrirás qué es Wallapop, cómo funciona y cómo puedes sacar el máximo partido a sus funcionalidades aplicando las 5 estrategias que te proponemos más adelante. ¿Preparad@ para aprender a vender más y más rápido en Wallapop?
Qué es Wallapop y cómo funciona
Podemos definir Wallapop como un mercado virtual de segunda mano basado en la proximidad entre vendedores y compradores. Se trata de una aplicación que pone en contacto a aquellas personas que desean vender o intercambiar lo que ya no necesitan con las que quieren comprar artículos de segunda mano a precios razonables, dentro de una área designada de 1 km – aunque también es posible aumentar este radio.
A diferencia de otras plataformas de compraventa de productos de segunda mano como eBay, que ofrece un servicio de mediación, o Vibbo – antes segundamano.com – Wallapop apuesta por la cercanía entre compradores y vendedores, la comunicación directa entre ellos y las transacciones en mano para evitar los gastos de envío. Para ello, ofrece un sistema basado en la geolocalización – cuando realizamos la búsqueda de un producto dentro de la aplicación, siempre nos aparecen primero los artículos de los vendedores que tenemos más cerca.
Aunque, en sus inicios, Wallapop solo permitía el uso de la aplicación en dispositivos móviles, actualmente también es posible utilizarla en ordenadores a través de su web y, por fin, con todas sus funcionalidades – que ha ido añadiendo progresivamente.
Hay que tener en cuenta que la plataforma no interviene en la comunicación ni en los acuerdos entre compradores y vendedores, por lo que tenemos la responsabilidad de adoptar nuestras propias medidas de precaución para que nuestras transacciones sean exitosas – ¿la clave? ser honesto e ir con cautela.
Estrategia #1 para vender en Wallapop: Pon el precio de forma inteligente
El precio de tu artículo puede marcar la diferencia y ser el factor decisivo para lograr una venta en Wallapop. ¿Sabías que, según el Informe Global sobre consumidores en Internet, el 57% de los consumidores a nivel global considera que la cualidad más importante para elegir dónde comprar online es que haya el precio más bajo?
Antes de poner un precio a tu producto, espía los precios de tus competidores – utiliza el buscador de Wallapop para ver si hay otros usuarios que están vendiendo el mismo artículo que deseas poner a la venta. Si encuentras otros vendedores que venden el mismo artículo que tú, fíjate en sus precios e intenta poner un precio similar, aunque siempre un poquito más bajo – aunque solo bajes el precio dos o tres euros, puede ayudar a impulsar la venta.
Si no hay nadie más que venda tu artículo, investiga cuál es su precio de mercado – busca tu artículo en tiendas online u otras plataformas de compraventa como Amazon o eBay. Una vez sepas cuánto cuesta comprar tu producto nuevo, rebaja el precio entre un 20% y un 50%, en función de su estado de uso.
Y ¡cuidado con las cantidades redondas! Wallapop, como muchas otras plataformas de compraventa, permite a los usuarios aplicar un filtro en sus búsquedas para limitar el precio de los resultados. Teniendo en cuenta que cuando los usuarios realizan una búsqueda solo pueden limitarlo con cantidades redondas como 50, 100 o 150, si establecemos estas cifras como precio de nuestros artículos, llegaremos a menos personas. Ahora te estarás preguntando: ¿y eso por qué? Vamos a ponerte un ejemplo:
Imagina que quieres vender tu antigua raqueta de tenis en Wallapop. Si vendes tu raqueta a 50€, solo verán tu anuncio los posibles compradores que pongan un límite de 60€ o más en el filtro del buscador. En cambio, si nuestro producto vale 49€, accederemos también a las personas que han puesto un límite de 50€.
Ahora ya sabes cómo poner el precio a tus artículos de forma inteligente para ganar a tus competidores y llegar al máximo número de compradores posible. Veamos la siguiente estrategia sobre cómo vender en Wallapop.
Estrategia #2 para vender en Wallapop: Sé preciso en el texto y cuida tus fotos
La foto, el título y la descripción de tu anuncio en Wallapop son el segundo factor que puede motivar la compra de tu artículo. Aunque es cierto que a veces una imagen vale más que mil palabras y que las fotos de nuestro producto tienen un peso importante para vender en Wallapop, el texto es clave para que encuentren tu producto.
Cómo redactar el título y la descripción de tu anuncio
Nuestro consejo: sé precisa/o en el título, amplio en la descripción y utiliza las palabras clave adecuadas.
Lo primero que debes hacer antes de escribir el título de tu producto es ponerte en la piel del comprador y pensar qué es lo que escribiría en el cuadro de búsqueda para encontrarlo – estas serán las palabras clave.
Vuelve a imaginar que quieres vender tu antigua raqueta de tenis. Es posible que tu comprador potencial escriba exactamente la marca y el modelo de la raqueta en el buscador, por lo que, si el título de tu anuncio contiene estos detalles, el producto aparecerá ante personas que están buscando justamente lo que ofreces – y, por lo tanto, estarán mucho más predispuestas a comprar tu producto.
Si, en cambio, escribes solo términos generales, como “raqueta tenis”, tu anuncio llegará a más personas, aunque seguramente serán usuarios que aún no tienen claro qué raqueta desean comprar y tu producto puede que no sea tan relevante para ellos. Por otro lado, tu raqueta aparecerá junto a muchas otras ofertas – con precios muy distintos – y la dificultad para destacar entre la competencia será mayor.
Entonces, ¿cuál es la mejor opción? Nosotros te recomendamos que combines términos generales con términos precisos. Por ejemplo, el título para tu anuncio podría ser “Raqueta tenis Babolat Aeropro Drive Jr” De esta forma tu anuncio se mostraría tanto a usuarios que buscan este modelo en concreto, como a usuarios que buscan una raqueta cualquiera.
Respecto a la descripción, cuantos más detalles des sobre tu artículo, más confianza generarás en los posibles compradores. La honestidad es un punto a favor en Wallapop – indica cuál es el estado de uso de tu producto y el motivo por el cual lo vendes, de forma que no degrade la imagen de tu producto. Aprovecha también para añadir variaciones de tus palabras clave u otras palabras que creas que tus compradores potenciales podrían usar para encontrar tu producto, siempre cuidando la ortografía.
A continuación puedes ver un ejemplo de una buena descripción en Wallapop – amplia, detallada y con palabras clave adecuadas:
Cómo han de ser las fotografías del producto
No publiques un anuncio con una sola foto. Añade varias fotografías de tu producto desde distintos ángulos y vela para que tus fotografías tengan una buena resolución, no estén desenfocadas o borrosas, tengan buena luz y no se vean reflejos que impidan visualizar bien lo que vendes – algo que suele suceder cuando fotografiamos objetos con superficies de plástico o satinadas bajo una lámpara de techo, como CDs, DVDs, libros o videojuegos.
Nunca publiques fotografías sacadas de Internet. Los usuarios enseguida se darán cuenta y perderás credibilidad, así que tómate un tiempo para hacer las fotografías. Ahí van algunos consejos que puedes poner en práctica:
- Limpia bien el artículo que deseas poner a la venta.
- Muestra solo el producto en las fotos, evita que aparezcan personas u otros objetos.
- Sitúa el artículo que quieras vender en un espacio limpio y con buena luz – a poder ser natural, al lado de una ventana, o iluminándolo con un foco o una lámpara desde el lateral, de forma que no aparezcan reflejos.
- Procura que el fondo o el soporte sea lo más liso y neutro posible y que el producto destaque sobre él.
Si conservas el embalaje del producto y está en buen estado, muéstralo en algunas de tus fotografías.
Estrategia #3 para vender en Wallapop: Establece tu ubicación en una ciudad grande
Si vives en un pueblo o una ciudad pequeña, esta estrategia va a serte muy útil. Ya sabes que la principal característica que distingue a Wallapop de otras plataformas de compraventa es que funciona a través de la geolocalización y muestra primero los productos de los vendedores que están más cerca de ti. Hay que tener en cuenta este factor y pensar de forma estratégica para sacarle el máximo provecho – vale, ¿pero, cómo?
Si ubicas tu perfil de Wallapop en una ciudad más grande que tengas cerca o en la que puedas desplazarte fácilmente, tu producto llegará a más gente.
Seguramente habrá más usuarios buscando tu producto en una ciudad grande que en un pueblo pequeño, por lo tanto, será más probable que tu producto aparezca el primero en las búsquedas de los usuarios que viven en la ciudad.
Sin embargo, no es posible afirmarlo a ciencia cierta y la mejor opción siempre es experimentarlo por ti mism@. Si tienes varias ciudades grandes cerca, puedes crear varias cuentas de Wallapop con distintos emails y ubicar cada cuenta en una ciudad distinta para vender tu producto. De esta forma podrás descubrir qué ubicación funciona mejor.
Para cambiar la ubicación de tu perfil, toca el lápiz que aparece en la barra superior – el botón que te permite editar el perfil – y añade tu ubicación en el cuadro “¿Dónde vives?”.
Estrategia #4 para vender en Wallapop: Realiza envíos
Aunque Wallapop se creó con el fin de potenciar las transacciones en mano y la cercanía entre vendedores y compradores, la compañía pronto se dio cuenta de que existía una gran brecha: ¿y si no había nadie cerca de nosotros que vendiera el producto que estábamos buscando? Por este motivo, en abril de 2017, lanzó Wallapay, un sistema para realizar pagos online de forma segura a través de la propia app, que facilita el envío de productos entre vendedores y compradores.
Si en nuestro anuncio indicamos que realizamos envíos, podremos ampliar nuestro radio de venta y llegar a más compradores potenciales que pueden estar interesados en nuestro producto, aunque no vivan cerca de nosotros.
Estrategia #5 para vender en Wallapop: Sube y actualiza tus productos en el momento adecuado
A la hora de subir un producto, lo más efectivo para vender en Wallapop es hacerlo a las horas en las que hay más gente conectada. La hora del desayuno, la comida y sobre todo la de la cena, suelen ser las que hay más usuarios navegando por la aplicación en busca de chollos, así que, si publicamos un anuncio entre las 9 p.m. y las 12 a.m., es probable que sea mucho más visible.
También hay días en los que tus anuncios pueden funcionar mejor. Los expertos afirman que los fines de semana, los festivos, los primeros días de cada mes – cuando se ingresan las nóminas – o los días posteriores a las pagas extra suelen ser los mejores para publicar nuevos anuncios.
Además, cada día se suben miles de productos en Wallapop y los antiguos van perdiendo visibilidad, ya que la plataforma prioriza los nuevos. Para evitar que tus productos pierdan visibilidad y conseguir que aparezcan siempre en las primeras posiciones debes actualizar tus anuncios a diario.
Para ello, puedes volver a subir tu producto copiando y pegando la descripción y el título, como si fuera un producto nuevo, y después eliminar el anterior, o editar el que ya tienes publicado, cambiando algunas palabras, su orden, etc. y dándole al botón “Actualiza producto”. Recuerda que también debes actualizar tus productos en las horas en las que hay más gente conectada para ganar el máximo de visibilidad posible.
_______
Kolau es la manera más rápida y fácil de que tu PYME esté en la primera página de Google. Empieza a controlar tu presencia web tú mism@, ¡sin necesidad de agencias! Ahora sabes, ahora puedes.
Subscríbete a nuestra lista para recibir los artículos del blog.
