Para lograr el éxito en el mundo del espectáculo, el talento no lo es todo. De la misma forma que en el Marketing, hay que saber reaccionar de inmediato ante cualquier imprevisto y ser capaz de adaptarse a las preferencias del público (objetivo).
En esta ocasión Kolau entrevista a Xema Solé Solá, un mago y humorista todoterreno, que además de tener talento, ha sabido hacerse un hueco en el sector llegando a aparecer en los principales canales de televisión de España y a actuar para clientes de la talla de Coca-Cola o McDonald’s.
Xema, para empezar, ¿nos podrías decir cómo ha sido tu trayectoria profesional en el mundo del espectáculo?
Empecé a colaborar en emisoras de radio y en varios periódicos a los 17 años (1987), siendo cada vez más el tiempo que dedicaba a los medios. Dejé mi trabajo de administrativo de marketing en una empresa y me dediqué por completo a la radio, pasando después también a combinarlo con algunas colaboraciones para TVE (Televisión Española). En la radio conocí a mucha gente dedicada al espectáculo profesionalmente, a los que invitaba a mis programas para entrevistarlos. A partir de aquí, empecé a aficionarme a la magia, después me dediqué a ello profesionalmente, salté al mundo del humor, gané varios concursos como mago y humorista en la TV y así hasta hoy.
¿Con qué modalidad de las que ofreces te sientes más cómodo?
Cualquiera, yo tanteo al público en los dos primeros minutos de mi actuación, sin que estos se den cuenta, y veo qué es lo que más le puede gustar y con lo que se pueden divertir. El secreto está en tener un gran repertorio tanto de magia como de humor y poder seleccionar lo que se considera más oportuno.
¿Qué método de publicidad es el que más te sirve para llegar hasta tu público objetivo?
Esto ha evolucionado mucho con el paso del tiempo y los canales son distintos. Cuando yo empecé, por ejemplo, se utilizaba mucho el Fax y ahora los más jóvenes ni conocen lo que es. Al principio fue el papel, los envíos postales, y a partir de aquí me he ido dedicando al mundo de Internet. Hoy casi todo se busca por Internet, y por este motivo la presencia en la red de una forma simple pero completa a la vez es muy importante. En 1 o 2 minutos el cliente tiene que ver quién eres, qué haces, saber si es lo que está buscando, y a partir de aquí decide de forma casi inmediata si compra o no… en este caso si contrata o no. Internet es las galería comercial más grande del mundo, y tu tienda y su escaparate tienen que despertar interés, crear confianza y emitir profesionalidad por los cuatro costados desde el primer vistazo.
¿Cómo te han ayudado las campañas de AdWords a conectar con tus clientes?
En Google si no sales en las primeras posiciones, es casi como no salir. Lo mejor es que la gestión la haga una empresa especializada, para poder llegar de la mejor forma posible al target (público objetivo) que a ti te interesa. Yo este tema y toda la promoción a través de la red la dejo en manos de la empresa americana KOLAU.
Estás presente en distintas Redes Sociales, ¿qué tan importante son para ti y cuál es la que mejor te funciona?
Yo estoy en todas, pero en la que me comentan más es Facebook. En realidad pienso que la redes sociales no venden, pero ayudan a potenciar la imagen y ganarte la confianza de los seguidores. Siempre que estén bien gestionados sus contenidos. Las Redes Sociales me gusta gestionarlas yo directamente. Procuro responder y atender todos los comentarios.
He visto entre tus clientes, que has trabajado para grandes empresas ¿cómo lo hiciste para llegar hasta ellos?
Más que llegar yo a ellas, son ellas las que me escogieron a mí. Mayoritariamente a través de mi página web, encontrada a través de Google. También influye el boca a boca, ya que un directivo hoy está aquí y mañana está allá y conserva su agenda.
¿Qué estrategias utilizas para retener y mantener a tus clientes?
Profesionalidad…profesionalidad…profesionalidad…profesionalidad. Aportar soluciones “¡….el que no aporta soluciones es que forma parte del problema!». Hay que saber reaccionar de inmediato ante cualquier imprevisto. El cliente tiene que sentirse seguro y tranquilo trabajando contigo.
¿Tienes algún plan de futuro? ¿Piensas seguir evolucionando?
Constantemente estoy evolucionando, la magia ha cambiado mucho en los últimos años. El tema del humor y mis monólogos cambian constantemente. Cada día pasan cosas que tú tienes que saber reflejar en tu show. Mi gran objetivo sería dar el salto al público de habla hispana del continente Americano, y poder colaborar en los programas de televisión de este continente.
Y por último, ¿qué consejos les darías a aquellas personas que quieren dedicarse al mundo del espectáculo?
No solo en el espectáculo sino en todos los aspectos de la vida. Para conseguir el éxito hay que tener ganas y conocimientos. Es decir ÉXITO = SABER + SABER ESTAR. Los conocimientos mayoritariamente a partir de una base sólida, se adquieren en el día a día encima del escenario o en los platós de TV.
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