Alguna vez te has preguntado si tu trabajo ¿Cuenta con las medidas de seguridad necesarias? Aunque en países Latinoamericanos no está muy desarrollada la cultura de promover la seguridad en áreas de trabajo, existe JEL&asociados en Paraguay, que desarrolla consultarías a empresas para prevenir riesgos dentro y fuera de ellas para sus empleados.
Aunque la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional fue promulgada de manera internacional para prevenir la muerte o lesiones en sitios de trabajo, empresas internacionales aún desconocen su utilidad. Javier Estigarribia, quien es Técnico en Emergencias Médicas, nos cuenta la historia de su emprendimiento dentro del rubro de la seguridad en el trabajo y cómo poco a poco ha logrado concientizar a empleador y empleado de la importancia de la disciplina para salvaguardar sus vidas.
Kolau tiene el honor de distinguir a JEL&asociados, como la empresa destacada de la semana a en el Plan de Digitalización en Paraguay. Su labor en el rubro ha permitido a Javier ser reconocido aún de manera internacional por el Departamento de Labor de Estados Unidos por haber capacitado a más de 700 personas a través de su emprendimiento. Los invitamos queridos lectores a conocer la historia de éxito de esta empresa Paraguaya.
PREGUNTA. Javier, es un gusto que compartes con Kolau y nuestros lectores acerca de tu emprendimiento. Para comenzar la serie de preguntas y respuestas me gustaría que cuentes a las personas que leen el blog ¿Qué hace tu emprendimiento? y ¿Cómo es la función de cada servicio que ofrecen?
RESPUESTA. Actualmente estamos trabajando la parte de la seguridad, salud, calidad y medio ambiente en el trabajo. Aparte manejamos el “wellness” que sería la salud ocupacional.
Se tratan de servicios que son integrados. Podemos decir que es algo multidisciplinario; el tema de la seguridad con respecto al trabajo, camino al trabajo e inclusive dentro de la casa.
Después está el tema de la salud dentro y fuera del trabajo. Todo empleo debe tener un sistema de calidad en el cual se evalúan resultados y el medio ambiente que no es solamente la naturaleza.
Nuestra responsabilidad es enseñarle a la gente que cuando se habla del medio ambiente no es solamente todo lo que nos rodea como los ríos y arroyos; también abarca la parte fundamental de la persona que manipula los desperdicios a su alrededor.
Esto en Paraguay debería ser enseñanza desde que los niños ingresan al preescolar, porque hoy en día pocas son las escuelas que ya saben separar los residuos. Mi trabajo prácticamente abarca muchas áreas, pero la persona debe ser constante para que se reflejen los resultados y también de cómo reaccionan ante la concientización.
P. Muchas gracias por ayudarnos a entender a fondo lo qué hacen en el emprendimiento que lideras. Es muy importante como lo has comentado que a los niños desde edad temprana se les enseñe a reciclar, en nuestros países Latinoamericanos necesitamos más cultura en esa área. Cuéntanos, ¿Quiénes están contigo en tu emprendimiento?
R. Están algunos miembros de mi familia apoyándome en el negocio. Tengo una hija que está estudiando Ingeniería Ambiental, aparte que ella ya es Geóloga. Mi esposa que se encarga de la parte administrativa; tengo otro hijo que es Analista.
Se puede decir que conformamos un grupo de analistas, ya que lo que realizamos se necesita ser muy minucioso. Podemos decir que es una empresa familiar, ya que mi esposa e hijos colaboran en diferentes rubros del negocio.
P. Javier, cuenta a nuestros lectores cuando empezaste con este emprendimiento, ¿Cómo fueron los inicios?
R. Yo me recibí de Bombero voluntario. Allí me di cuenta que el sistema de seguridad que se tenía era muy obsoleto y que no iba a poder trabajar en él. Pasaron algunos años y en 2011 me volví a encontrar con un ex jefe que me invitó a trabajar con él en una multinacional. Como soy técnico en emergencias médicas (Paramédico) me ofreció la parte de enfermería y me dijo que más adelante íbamos a realizar la parte de seguridad.
Estando allí puedo decir que aprendí de la seguridad industrial; en Junio del 2014 estaba una campaña que se llamaba 100% y recibí un reconocimiento del Departamento de Labor de Estados Unidos porque he capacitado a más de 700 personas.
Después me fui relacionando más en el área de la seguridad, fueron surgiendo oportunidades de trabajo con empresas que querían que el personal entendiera la existencia de un sistema de seguridad que tenían que aplicar.
Hoy en día estoy certificado con la “ISO 45 000” que tiene más de 130 herramientas que uno tiene que conocer para poder certificarse internacionalmente. “Yo siempre comento a mis empleadores que mi trabajo es salvar vidas, no bienes”.
P. Ya nos has platicado sobre lo que haces en tu emprendimiento, pero también nos gustaría conocer porqué te decidiste a empezar tu propio negocio ¿Cuáles fueron tus motivos?
R. Porque no encuentro una empresa que tenga todas las herramientas como yo las tengo. Aparte la experiencia que tengo; trabajé con personas de distintas nacionalidades. Como anécdota te digo, he laborado con colombianos, argentinos, Asiáticos, hindús y sigo viendo que algunos no tienen la cultura de seguridad. Me llamó la atención que en mi país no existe una empresa que dé asesoramiento integral de lo que es la seguridad.
P. ¿Qué tipo de industrias o empresas son las que contratan tus servicios?
R. Mayormente son las que se quieren iniciar en la parte de seguridad. Entonces yo les hago un análisis y les comento en qué condiciones está la empresa. Hay algunas que ya tuvieron sus primeros acercamientos en el tema de seguridad pero lo abandonaron. Con la “Ley Laboral” que salió el año pasado en Paraguay, se están pidiendo más requisitos y se están haciendo las evaluaciones con empresas multinacionales que empiezan a contratar externos para la seguridad. La verdad que gracias a la ley surgen más oportunidades de empleo en nuestro rubro.
P. Desde que que ustedes comenzaron con la seguridad hasta el día de hoy, ¿Qué consideras que ha cambiado?
R. Principalmente se ha generado una cultura más amplia en la seguridad dentro de los empleos. El estado está invirtiendo mucho en personal de seguridad industrial pero no le da las herramientas necesarias para ejercer correctamente la profesión.
Yo soy una persona que enseño lo que necesitan saber, por eso las empresas contratan directamente mis servicios; tengo que estar “al pie del cañón” por la experiencia que tengo la voy intercambiando con los que contratan mis servicios. Generalmente dura un año para que la empresa se adapte con todos los programas que implementamos.
P. Javier, ya nos has compartido de lo que hace tu emprendimiento; ahora si te parece vamos a hablar acerca de la publicidad que ustedes manejan, ¿Cómo haces para dar a conocer tus servicios?
R. Primero intentamos por medio de Facebook; inclusive logré que mediante la red social clientes me buscaran para el servicio de técnico en seguridad. Después me uní a Linkedin donde me ha generado alrededor de 500 contactos.
La verdad que el uso de redes sociales me parece muy bien porque me conecta directamente al usuario o la persona que te puede apoyar profesionalmente si necesitas de algún servicio.
P. Como comentaste, una de las cosas que has realizado para darte a conocer es llevar tu emprendimiento a plataformas profesionales, pero ¿Por qué consideras que es importante llevarlo a internet?
R. Porque creo que más personas te pueden contactar de esa forma. Es algo actual e innovador. Además que mediante internet encuentras herramientas de gran utilidad para tu emprendimiento, solo es cuestión de buscarlas.
Tantas cosas que enseña internet que es importante usarlas a fin de llegar a más clientes.
P. Respecto a la competencia que tienes en el rubro, ¿Qué crees que haces diferente a ellos?
R. Tengo mucha competencia, prácticamente todos mis ex alumnos están en el rubro, usan las mismas plataformas que nosotros, pero no tienen la experiencia de haber trabajado con varias empresas en distintos lugares. Aparte tanto que me gustó el área que hice una especialización que es la “ISO 45 000 :2018”, una norma internacional que justamente se basa en la seguridad y salud en el trabajo.
P. Con la experiencia que ya tienes en tu rubro, ¿Qué consejo le darías a emprendimientos que apenas comienzan?
R. Que hay que empezar con todo el empeño; las herramientas que pueden usar están al alcance de todos como cursos, talleres y capacitaciones; solo es cuestión de buscarlas. Lo más lindo que un emprendedor puede hacer es justamente dar ese paso, atreverse.
P. Javier, ya casi para terminar cuéntanos, ¿Qué es lo que más disfrutas de tu emprendimiento?
R. Las capacitaciones y que sea reconocido el trabajo que hacemos dentro de empresas de diferentes industrias. Me considero un buen capacitador, me gusta compartir mi conocimiento y es muy satisfactorio cuando me reconocen por mi labor.
P. Te queremos dar las gracias primeramente por permitirnos conocer más de JEL&asociados, ahora para concluir la entrevista y hablando hacia futuro, ¿Cómo ves tu rubro de negocio en los próximos cinco años?
R. Pienso que va a ir creciendo ya que es muy dinámico el tema de los trabajos. Los empleados quieren trabajar con seguridad y ahora exigen a las empresas que cuenten con un sistema de seguridad dentro y fuera de la institución.
Cada semana, destacamos una empresa de Paraguay, en el marco del Plan de Digitalización MIPYME, cuya trayectoria, logros y experiencia son una inspiración para todos nosotros. Es un honor y un privilegio poder acercar estas grandes historias y aprender de ellas.
