Esta semana en nuestra entrevista Adán Portillo nos cuenta cómo en una época donde era primordial estar cerca de su familia y generar ingresos para el bienestar de todos las oportunidades de empleo se reducían por su edad pasando los 40 años el decidió emprender en el mundo de la jardinera y empezar su propio negocio en la zona de San Salvador, El Salvador.
Es un orgullo para Kolau presentar la historia de perseverancia que tiene Adan’s Pool & Garden Services como la empresa destacada de esta semana en el Plan de Digitalización MIPYME de El Salvador. En esta entrevista buscamos conocer más de Adán y cómo surge su emprendimiento. Además, comparte con nuestros lectores algunas motivaciones para los nuevos emprendedores.
PREGUNTA. Hola Adán bienvenido a nuestra entrevista con Kolau, cuéntanos ¿de qué se trata su emprendimiento?
RESPUESTA. Muchas gracias por la oportunidad, nuestro emprendimiento se especializa en mantenimiento, remodelación de jardines y diseño de piscinas; también nos encargamos de todo tipo de podas, instalaciones de sistemas de riego o luces. Damos soluciones a problemas concretos para hacer de los jardines de nuestros clientes, un lugar único.
P. Podrías contarle a nuestros lectores ¿quienes conforman Adan’s Pool & Garden Services?
R. Es una empresa totalmente familiar, mi esposa se ha encargado del área administrativa, toda la logística dependiendo qué material, equipo o trabajadores necesitamos para cada proyecto. La mayor parte del tiempo mi padre y mi hijo trabajan conmigo, en algunas ocasiones hemos contratado personas externas pero todo depende del proyecto que estemos desarrollando.
P. Cuéntanos, ¿Cuándo empezaste con tu emprendimiento y cuáles fueron los motivos?
R. A finales del 2016 yo regresé de Estados Unidos para estar cerca de mi familia ya que tenía un permiso de trabajo pero no podía estar con ellos.
La necesidad por generar ingresos para mi familia era grande, por mi edad que pasa los cuarenta es muy difícil conseguir empleo en mi país, aunque por muchos años trabajé en sectores administrativos como bancos y supermercados pero nadie me quiso contratar a pesar de mi experiencia. Entonces la jardinería era un oficio que conocía desde niño porque le ayudaba a mi papá, ha sido algo que siempre me ha gustado y fue cuando decidí empezar mi propio negocio para ayudar a mi familia. En febrero del 2017, un amigo me dio la oportunidad de mejorar su residencia, empecé con el mantenimiento de la piscina y después el jardín así fue nuestro comienzo.
P. Adán que bonito conocer como has emprendido un negocio pensando en tu familia , ¿Dónde Ofreces tu servicios?
R. Nosotros trabajamos en zonas prósperas, con una gran crecimiento poblacional y económico. Abarcamos empresas también particulares que necesitan diseño, remodelación o mantenimiento de su espacio.
P. Hablando de las zonas donde ejercen su trabajo dime ¿Cómo hacen para dar a conocer sus servicios?
R. En estos momentos ha sido de boca en boca ya que mis cliente me refieren con sus amistades y al principio estaba un poco renuente a la publicidad por el tema de las extorsiones en mi país; pero considero que es una herramienta muy importante por eso hemos empezado a hacer uso de la redes sociales para difundir nuestros servicios al igual que nuestra página web en Kolau.
P. Y hablando de páginas web ¿Qué tan importante crees que sea que pequeños negocios entrar al mundo del Internet?
R. Hoy en día es algo muy importante. Todos contamos con dispositivos móviles y constantemente recurrimos a ellos; como empresarios podemos usar esta herramienta para darnos a conocer, ser visibles para nuevos clientes y expandir nuestras oportunidades de mercado.
P. Que bien Adán y cada vez serán más la herramientas que encuentres para expandir tu negocio ahora cuéntanos. ¿Qué crees que tu empresa hace diferente a tu competencia?
R. -Adán con una sonrisa y muy seguro nos dice- Una de las ventajas que yo tengo sobre mis competidores es que no sólo nos especializamos en mantenimiento de jardines y piscinas; también tengo conocimientos en electricidad y pintura. Pero lo que más me hace diferente son mis precios accesibles para los clientes.
P. Pensando en el futuro ¿cómo ve usted su negocio en los próximos 5 años?
R. Honestamente me veo con mucho más personal integrado a mi equipo ayudando la economía de mi país; también asesorando a otras personas sobre la profesión de jardinería y brindándoles apoyo en sus emprendimientos.
P. Adán con tu trayectoria en tu negocio y como cabeza de familia, ¿qué consejo darías a emprendimientos que van empezando o están en el proceso de salir al mercado?
R. Yo les aconsejo a todos que crean y tengan fe en sus emprendimientos, deben tener presente que no es fácil; los inicios requieren muchas veces invertir y nos arriesgamos a tocar puertas sin rendirnos ya que estamos en un país que los recursos para ayudar a las PYMES son muy pocos o los préstamos tienen intereses muy altos pero si perseveran, le ponen fe y amor, poco a poco empezarán a ver los frutos y tener éxito.
P. Así es ser perseverante y luchar por sus objetivos. Platícanos ¿Qué es lo que más disfrutas de tu negocio?
R. –Adán con una sonrisa en su rostro nos dice- Ver que un cliente está feliz con nuestros resultados no tiene precio; eso me deja muy satisfecho porque mi esfuerzo ha sido bien recibido. También el poder generar trabajo para mi familia me llena de mucho orgullo y fortaleza para continuar.
P. Adán es algo muy positivo que a pesar de la situación económica buscas cómo ayudar a la familia. Cuéntanos ¿Qué hacen para que los clientes que ya han tenido los vuelvan a buscar?
R. La calidad de mi trabajo, el carisma que tengo con mis clientes, también soy una persona abierta a ideas cada día trato de hacer algo distinto, y mejorar. Tengo pasión por la jardinería desde pequeño y mi trabajo lo hago con amor, disfrutando trabajar en la naturaleza.
P. Para culminar nuestra entrevista ¿nos puedes compartir una anécdota con tu emprendimiento?
R. Claro, hace algún tiempo tuve un cliente que me contrató para la remodelación de su negocio. Después de un tiempo él me pidió que le enseñara cómo seguir con el mantenimiento, debido que financieramente estaba teniendo problemas y no iba poder continuar pagando por mis servicios; me ofrecí en seguir ayudando. Así, cuando él pudiera levantar su negocio de nuevo podría pagarme; por seis meses trabajé sin ningún costo, hoy en día el negocio sigue luchando por levantarse pero mi cliente que ahora es mi amigo siempre ha estado muy agradecido conmigo ya que muchas personas le dieron la espalda pero yo no lo hice.
Esto fue algo que me llena de orgullo porque no todo en nuestro trabajo debe ser enfocado hacia el dinero y como emprendedores, también podemos ayudar alguien que lo necesita si podemos hacerlo.
Cada semana, destacamos una empresa del El Salvador, en el marco del Plan de Digitalización MIPYME, cuya trayectoria, logros y experiencia son una inspiración para todos nosotros. Es un honor y un privilegio poder acercar estas grandes historias y aprender de ellas.