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¿Eres fotógrafo o te estás planteando dedicar tu vida a la fotografía? Seguro que ya sabes que ser fotógrafo es sinónimo de ser autónomo, lo cual implica no tener un salario por hora ni unos ingresos garantizados. Convivir con la incertidumbre de si mañana habrá o no un nuevo proyecto es el pan de cada día, y no todo el mundo está dispuesto a afrontarlo. Pero implementando una buena estrategia de marketing para fotógrafos que te permita captar y retener clientes, puedes lograr que esta convivencia sea mucho más llevadera.
A día de hoy, un fotógrafo profesional también debe asumir la imparable democratización de la fotografía. Las cámaras réflex se han vuelto más asequibles, Internet ha puesto al alcance de todo el mundo el conocimiento sobre las técnicas fotográficas y la penetración de los smartphones con cámaras de altas prestaciones ha hecho que a día de hoy, cualquier persona pueda sacar fotos de gran calidad – según InfoTrends, el 85% de todas las fotografías tomadas en 2017 fueron capturadas con smartphones.
En un sector dominado por los amateurs en el que la competencia es cada vez más elevada y la demanda de fotógrafos profesionales cada vez más baja, la rentabilidad de tu negocio dependerá principalmente de cuatro factores: tu ubicación, tus clientes potenciales, tu carisma y tus habilidades en marketing. En este post encontrarás 5 ideas de marketing para fotógrafos que te ayudarán a lograr que el cuarto factor nunca falle. ¡Vamos allá!
#1 Estrategia de Marketing para Fotógrafos: Céntrate en un nicho de mercado y conviértete en un experto
Aunque la idea de limitar tu mercado parezca una decisión arriesgada, la especialización puede ayudarte a reducir tu competencia, aumentar tu reputación – tus clientes potenciales te percibirán como un experto y será más fácil que puedas consolidarte como una autoridad en tu campo – reducir costes operativos, encontrar a los clientes adecuados, diseñar una estrategia de marketing centrada en un target específico y establecer precios más elevados para incrementar la rentabilidad.
“El 81% de los consumidores está dispuesto a pagar una prima por experiencia en la industria y soluciones específicas de la industria.” (ITSMA)
Cuando hablamos de especialización no nos referimos a que te conviertas en un fotógrafo experto en bodas, fotografía publicitaria o retratos – estos campos son demasiado genéricos para ser considerados un nicho – nos referimos a que seas, por ejemplo, un fotógrafo experto en bodas gay, en fotografía aérea industrial o en retratos de personas con mascotas, como es el caso de DY Rafaeli Photography.
Se trata de que te centres en un público concreto – tu buyer persona, más adelante te lo contamos – dentro de tu campo de especialización fotográfica y diseñes tu estrategia de comunicación y marketing en torno a las necesidades de este cliente ideal. Según una encuesta llevada a cabo por ITSMA, el 48% de los consumidores tiende a tomar en consideración a los proveedores de soluciones que personalizan su marketing para abordar sus problemas comerciales específicos.
Pasos para definir una estrategia de marketing de nicho
- Investiga para encontrar el nicho más rentable: Aunque seguramente el criterio que utilizarías para elegir tu nicho serían tus propias preferencias como fotógrafo – es decir, aquello que más te apasiona – analizar el mercado y estar al corriente de las últimas tendencias te permitirá descubrir qué tipos de fotografía son los más demandados y si la opción que te estás planteando resultará rentable o no.
- Define a tu buyer persona: Según Tony Zambito, creador del término buyer persona y fundador del Center For Buyer Insights, los buyer personas son representaciones arquetípicas (modeladas) basadas en la investigación de quiénes son los compradores, qué tratan de lograr, qué objetivos determinan su comportamiento, cómo piensan, cómo compran, por qué toman decisiones de compra, dónde compran y cuándo deciden comprar. Para obtener esta información puedes realizar entrevistas, ya sean individuales o en grupos, a tus clientes. Si aún no tienes clientes, usa la lógica y trata de ponerte en su piel para dar respuesta a las cuestiones mencionadas. A continuación puedes ver un ejemplo de definición de buyer persona:
Crédito de la imagen: Brightspark Consulting
- Redefine tu plan de negocio: Pon a tu cliente ideal en el centro de todo lo que vayas a hacer – refina tu mensaje de marketing para que se adapte al tono y al lenguaje de tu comprador ideal y piensa en cómo tu contenido puede dar respuesta a sus inquietudes o necesidades y ayudarle a solucionar su problema. Por último, trata de ofrecerle la experiencia de cliente que mejor se adapte a él. Por ejemplo, si te diriges a personas de edad avanzada, seguramente preferirán ponerse en contacto contigo por teléfono antes que por email o chat.
#2 Estrategia de Marketing para Fotógrafos: Optimiza tu web y haz que sea el centro de tu estrategia
Tu web debe ser el elemento central, el cuerpo de todos los brazos que extiendas por la red. Con esto nos referimos a que esta debe servir de nexo entre todos los canales de comunicación online que utilices – redes sociales, publicidad online, e-mails, etc. Además, según la AMIC el peso de la información encontrada a través de la web de una empresa u organización en el proceso de decisión de compra corresponde al 76%.
Ante esta relevancia, todo plan de marketing para fotógrafos debería incluir la construcción de un sitio web responsive que se adapte a la navegación a través de dispositivos móviles – Google penaliza las webs que no son responsive desde 2015 – bien estructurado, optimizado y enfocado a la conversión, la venta y la fidelización. A continuación de damos algunos consejos para que puedas construir y posicionar una web con éxito:
- Tu web es tu porfolio, así que usa un diseño visual: Dado que la fotografía es puramente visual, la apariencia de tu web también debería serlo – un cliente que desea contratarte querrá ver qué es lo que puedes hacer con tu cámara, no que se lo cuentes, así que procura que destaquen las fotografías. Para ello te recomendamos que a la hora de diseñar tu web – si la creas mediante WordPress – uses una plantilla premium tipo portfolio, en las que suelen predominar las imágenes. Una página de inicio con un slider a pantalla completa en el que se van deslizando tus mejores fotografías o un mosaico con tus trabajos más llamativos captará la atención de tus visitantes y les ayudará a decidir si les gusta tu estilo o si lo que ofreces no encaja con lo que andan buscando.
- Escoge las palabras clave adecuadas para atraer tráfico relevante: piensa en aquellas palabras que describen tus servicios y que tus clientes ideales escribirían en Google para encontrarte. Para encontrar ideas, puedes usar las sugerencias de Google y las búsquedas relacionadas que aparecen al final de las páginas de resultados. Debes asegurarte de que tengan un volumen de búsquedas elevado y una competencia baja. Herramientas como el Planificador de palabras clave de Google AdWords, que puedes usar de forma gratuita si creas una cuenta de AdWords, Moz o SEMrush, te permitirán ver cuántas veces se buscan y qué nivel de competencia tienen las palabras clave que eliges y descubrir otras palabras relacionadas.
- Optimiza tu web para SEO: sitúa tus palabras clave en el título y los subtítulos de la página principal – si tu web tiene varias páginas, no repitas exactamente las mismas palabras en todas las páginas, ya que entonces crearás un conflicto de “canibalización de palabras clave” y perjudicará tu posicionamiento en Google – en las metaetiquetas, es decir, el resumen que aparece en las páginas de resultados de Google cuando se muestra tu web, y en los títulos y etiquetas “Alt” de todas las imágenes que subas.
- Vincula tu web a todos tus canales de marketing y haz que sea sencillo acceder a ella: Ponla como enlace en la firma de tus emails, compártela en la información de tus perfiles en redes sociales y en tus publicaciones para generar enlaces entrantes que ayuden al posicionamiento de tu web y añádela a tu tarjeta de visita con un código QR.
Crédito de la imagen: Daylen González
#3 Estrategia de Marketing para Fotógrafos: Crea un eBook o una guía educativa que actúe como lead magnet
Según HubSpot, aproximadamente el 96% de los visitantes de tu web aún no están preparados para comprar – una cifra impactante, ¿no crees?
Para evitar que tu web sea un simple portfolio con un formulario de contacto y que tus visitantes se olviden de ti una vez la hayan abandonado, ofréceles una pieza de contenido de gran valor, a cambio de su nombre y su email – he aquí el lead magnet. De esta forma podrás conseguir leads de forma eficaz, es decir, usuarios que han decidido darte sus datos de contacto, y construir una base de datos de clientes potenciales que, si consigues establecer una buena relación con ellos, pueden acabar solicitando tus servicios.
Por ejemplo, si eres un fotógrafo especialista en retratos de bebés, tu target principal serán, inevitablemente, las madres primerizas que desean inmortalizar las primeras etapas de su hijo con fotografías de gran calidad. Centrándote en este target, podrías crear un eBook descargable sobre “Fotografía digital básica para mamás”, en el que aportes contenido educativo de valor.
Magazine Mama ofrece varios recursos y plantillas que pueden serte útiles para obtener ideas y diseñar tu lead magnet.
#4 Estrategia de Marketing para Fotógrafos: Colabora con organizaciones sin ánimo de lucro
Donar sesiones de fotos a organizaciones sin ánimo de lucro que tengan buena presencia online y cuya actividad esté relacionada con tu especialidad fotográfica, puede ser una buena forma de dar más visibilidad a tu trabajo, conseguir enlaces entrantes relevantes que mejoren el posicionamiento de tu web y añadir valor a tu marca por el hecho de contribuir a una causa social.
Por ejemplo, el estudio Furry Photos, fundado por el fotógrafo singapurense Nicholas Lee, se especializa en fotografía de mascotas y colabora con varias protectoras y refugios de animales ofreciéndoles sesiones fotográficas sin cargo alguno. Lee ha añadido un apartado en su página web en el que muestra y enlaza las organizaciones con las que colabora. A través de un texto sencillo pero emotivo y una foto de un tierno gatito en el encabezado, logra transmitir su visión y el valor que aporta esta práctica – sus fotografías ayudan a los animales abandonados a encontrar un nuevo hogar más rápidamente.
Se trata de que llegues a un acuerdo con las organizaciones, de forma que tú les ofrezcas tus servicios sin o a muy bajo coste, a cambio de que éstas te mencionen y enlacen tu web y/o tus perfiles sociales siempre que publiquen tus fotografías – ya sea en su web, blog o redes sociales. Si es posible, añade siempre una marca de agua en tus fotografías con tu logotipo, para lograr que tu marca esté siempre presente.
#5 Estrategia de Marketing para Fotógrafos: Aprovecha el potencial de las redes sociales
Según el informe sobre la industria del marketing en redes sociales de Social Media Examiner, el 89% de los marketeros afirma que su actividad en redes sociales ha generado más exposición para sus negocios. Las plataformas sociales son un canal perfecto para la adquisición y retención de clientes y te ofrecen la posibilidad crear una comunidad de seguidores alrededor de tu marca, que estará continuamente expuesta a tus mensajes.
Una estrategia de marketing para fotógrafos en redes sociales no debería desestimar las plataformas más visuales – Instagram y Pinterest. Te recomendamos que conviertas tus perfiles en estas redes sociales en tus portfolios, ya que actuarán como una ventana para difundir tus trabajos. Facebook y Twitter, en cambio, son perfectas para crear enlaces hacia tu página web y viralizar tu contenido, aunque debes tener en cuenta que la segunda tiene un fuerte componente de inmediatez – los contenidos desaparecen rápidamente cuando pierden actualidad.
A continuación te damos algunas ideas que puedes aplicar en tu estrategia en redes sociales:
- Sortea una sesión fotográfica gratuita en tus redes sociales. Los concursos y sorteos son una buena forma de aumentar tu número de seguidores y conseguir leads. Puedes sortear una sesión fotográfica gratuita entre todos aquellos usuarios que comenten una foto, escriban un post a través de un hashtag concreto o incluso se inscriban al sorteo a través de un formulario, dejando su nombre e email.
- Envía imágenes en baja resolución a tus clientes para que puedan compartir tu trabajo en redes sociales. Si tus clientes publican tus fotos en sus redes sociales y te mencionan, tu trabajo llegará a su base de seguidores y ganarás más visibilidad.
- Convierte tu perfil de Instagram en tu portfolio y usa hashtags populares para dar visibilidad a tus fotografías. Puedes publicar en Instagram tus mejores trabajos, fotos del making of de tus sesiones fotográficas o incluso fotos o vídeos de ti mismo – así tus seguidores podrán ponerte cara y lograrás conectar mucho más con ellos. Cuando publiques tus fotos, menciona a tus clientes – si son empresas, les encantará que les des difusión – y busca los hashtags sobre fotografía más relevantes – intenta que sean aquellos en los que participa tu target – y populares para lograr que tus fotos ganen visibilidad. Herramientas como Hashtagify, RiteTag o Keyhole pueden ayudarte a seleccionar los mejores hashtags, ya que te proporcionan datos sobre la popularidad y la audiencia que tienen, además de proponerte nuevas ideas.
- Enlaza fotos desde tu web a Pinterest y agrúpalas en varios tableros, según la temática. Si “pineas las fotos” que has subido a tu web y las clasificas en tableros, cuando estas se repineen habrá más posibilidades de que los usuarios acaben visitando tu web. También puedes crear tableros con contenido de terceros, que aporten valor a tus seguidores y clientes potenciales, como, por ejemplo, infografías sobre fotografía, ideas para atuendos o vestuario para sesiones fotográficas, sitios o espacios donde realizar fotos, etc.
- Pide a tus clientes satisfechos que dejen una reseña en tu página de Facebook. Según Marketing Land, el 90% de los consumidores afirma que las reseñas positivas influyeron en su decisión de compra. Facebook es el segundo lugar – después de Google – donde los usuarios suelen leer reseñas, así que, asegúrate de que aquellos clientes que hayan quedado satisfechos con tus servicios dejen una reseña en tu Fan Page con una calificación de 4 o 5 estrellas. De esta forma transmitirás más confianza y lograrás que tus clientes potenciales decidan ponerse en contacto contigo más fácilmente.
- Haz un regalo a tus clientes a cambio de que se impliquen en tu difusión a través de las redes sociales. Por ejemplo, puedes regalarles una foto en papel gratuita de su última sesión a cambio de que compartan, retuiteen o repineen tus imágenes en Facebook, Twitter o Pinterest.
¿Te han parecido útiles las estrategias de marketing para fotógrafos? Si te has quedado con ganas de más, también puedes echarle un vistazo a nuestro post sobre Email Marketing para PYMES, donde encontrarás una guía para convertir tus leads y fidelizar a tus clientes a través del envío de mensajes de correo electrónico.
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